嘉宾:某外企人力资源开发部经理郭美峰
对于一些经典的面试问题,郭美峰从该问题考察求职者的哪些素质、一些错误的回答以及该如何回答等几个方面为大学生进行了详细的解读。
【关于进取心】
问:你为什么认为你能在你所申请的岗位上有所成就?
■不受欢迎的回答:
典型回答,一是我不知道;二是我过去做很多事情,都能做得很好。
■受欢迎的回答:
从我的经历来看,这是最适合我的一份工作,为此,我一直在研究这个领域,同时一直在寻找机会去展示自己。比如,我在学校期间参与了老师的某项研究课题。
HR点评:这个问题主要是想考察应聘者是否具有积极的进取心和敢于面对挑战的能力。从这个应聘者的回答中,HR可以判断这位应聘者不仅有较强的逻辑思维能力,而且有非常强的进取心。而“我不知道。”“我过去做很多事情,都能做得很好。”要么反映了应聘者很消极,要么其回答显得很空洞,没有切实的说服力来表现其进取心。
【关于心态】
问:能否评价一下你的优点和缺点?
■不受欢迎的回答:
一是,我实在找不出自己有什么缺点。二是,我的缺点是如果一个项目拖延的时间太长了,我会感到厌烦。
■受欢迎的回答:
我的优点是条理性非常好,能在混乱的事情中理出头绪,但是不足之处是对于一些没有秩序感的同事,我缺乏耐心。
HR点评:应聘者对这个问题的回答可以反映出其职业成熟度与心智模式是否成熟和健康。以上不受欢迎的回答第一种类型的求职者是因为其过于自信,而第二种类型的求职者的回答则让HR感觉到他不能正确面对和看待工作中所遇到的一些问题,需要调整心态。而受欢迎的回答不仅把自己的优点说得非常具体,说明其具有较强的逻辑能力,而且对自己的缺点的描述也显得合情合理,比较自然,能够正确对待工作中的困难。
【关于竞争】
问:现在的社会竞争越来越激烈,在企业里,你也面临着各种竞争,比如职称、薪资的调整等。你参与过一些竞争吗?
■不受欢迎的回答:
现在社会的竞争确实非常激烈,是一个弱肉强食的社会。
■受欢迎的回答:
我曾经在学校参加过篮球比赛,其实输赢并不重要,重要的是在这个比赛过程中,我得到了成长……
HR点评:这个问题主要是看应聘者对竞争环境的适应程度如何。之所以不受欢迎的回答是因为应聘者显得比较消极,而好的回答是可以让HR能从中看出你对竞争的理解和适应,竞争不仅仅是你死我亡,还可以是双赢,更多的还可以促进你的成长。
【关于人际关系】
问:你是如何与你的同学相处的?
■不受欢迎的回答:
每个人都会遇到自己不喜欢的人,但是我能忍就忍了。
■受欢迎的回答:
我能与同学友好地相处,但是也会因为一些事情与同学发生冲突,我会主动寻找引发冲突的原因,然后解决问题。
HR点评:该考察点主要是看应聘者的人际交往能力。尽量不要讲别人的坏话,最好能就事论事,并且能主动找出问题的根本原因,然后一起来解决,这是应聘者之所以受到HR欢迎的原因。