随着两岸大三通的实现,南京人对台湾游的关注度越来越高。今年,国家旅游局正式公布了第二批指定经营大陆居民赴台旅游业务旅行社名单,其中江苏又新增了中北友好、南京国旅、江苏青旅和舜天四家旅行社。至此,南京拥有赴台游组团资质的旅行社数量翻了一番,但由于各种原因,人数并没有达到预期。面对市场竞争的加剧,旅行社将如何应对?台湾游产品是否有所改变?价格会不会出现大幅变动?记者进行了相关调查。
包机运力不足
组团社遭遇“瓶颈”
“每个中国人都有去台湾看一看的愿望,市场的潜力是不可估量的。但是由于现在市场还处于发展期,赴台旅游的人数受到了一些限制。”中北友好国旅总经理顾震告诉记者,受运力不足以及旅行社领队证限制的因素制约,目前从南京出发的“台湾游”,需要“排队”等候。
“目前南京每家有赴台旅游业务资格的旅行社的领队证限制在15张,也就是一张领队证一个月带三个团,满打满算一个旅行社一个月只能接收1000个去台湾旅游的客人。”顾总表示说,赴台游客排队、航班运力不足是眼下最大的问题。“目前南京直航台湾的航班每周只有一班,一个月能提供给旅行社的团队位只有1000多个,五家旅行社平分下来1个月只能拿到200多个位置。”如果搭乘不了包机,游客只能通过港龙航空或者澳门航空的航班,从香港或澳门转机赴台旅游。“大多数客人都有‘包机情结’,宁可排队等候,也不愿意乘转机航班赴台。”顾总无奈地说,包机运力不足所造成的赴台游客大量积压,是组团社遇到的一大“瓶颈”。
价格相对稳定
江苏赴台游讲求品质
综观全国的赴台旅游团费,很多省份的团费已经从最初的8000元下调到了4000元,如此大幅度降价,让游客们心存疑惑,因为竞争而产生的低价,何以保证出游的质量?江苏青旅出境部总经理李琰解开了游客的困惑。“不论台湾游价格是升还是降,保证品质都应该放在第一位。”李总告诉记者,台湾游开放之初,全国以质取胜的各家旅行社推出的都是品质游线路,符合每人每天80美元的最低标准。其品质主要体现在食宿两个方面,全程入住五花级酒店,午餐、晚餐也都安排在知名餐厅。近期受人民币汇率波动影响,最低团费标准下调至60美元。按照60美元的标准,游客可全程入住四花级酒店,即相当于大陆四星级的酒店。这些酒店虽然豪华程度不及五花级酒店,但很干净整洁,可以住得非常舒适。没有自费项目,餐费也能保证以每人40~50元的标准安排。“台湾目前的接待承载量是有上限的,大量收客,台湾游的水准肯定会受到影响,因此必须杜绝过度压价的现象。”李总介绍说,江苏省旅游局和台湾旅游办事处发出规定,为保证江苏游客赴台旅游的质量,价格暂时不会松动,“台湾8日环岛精品游”,报价为7980元左右。
产品趋于常规
个性化产品暑期后出炉
“目前江苏市场上推出的赴台线路以‘台湾8日环岛精品游’和‘台湾精选6日游’为主,产品相对比较单一。但是一旦有了竞争,市场上赴台游的线路也会丰富起来,除了目前常规的环岛游,还会有‘南京-厦门-金门-台北’等组合产品。”南京国旅江苏海外总经理孙兵表示说,随着台湾游的不断完善,暑期后将增加赴台的航班,届时一系列全新的主题产品将得到推广,面向不同层次的出游人群推出花莲、高雄、垦丁等地的深度游、休闲度假游、山地民族风情游、医疗美容游、蜜月婚纱游等特色主题线路,并提供高、中、低不同价格的线路供游客选择。
快报记者 闫弋