不久前,在工行南京三牌楼分理处自助区的一个ATM机前,一位中年女子正边打手机边准备操作。正在巡视的分理处主任吴敏发现取款机上出现了全英文的界面,立刻警觉起来。“可能是诈骗!”她上前阻止,在劝说不成的情况下,强行按下了退出键。就是吴敏的及时出手,女子辛苦攒的几万块钱才没有打水漂。
公安机关依托银行柜面员工构筑防范新型诈骗犯罪“最后一道防线”,2月份以来,全省银行网点成功防范诈骗案件66起,涉及资金325万元。昨天,32名银行柜员受到省公安厅和江苏银监局的褒奖,分别获得1000元奖金。
新型诈骗案件高发
截至目前,江苏已接报此类诈骗案件数百起,受害人被骗资金动辄数十万元,甚至数百万元,一些群众被骗后往往倾家荡产,社会危害严重,影响十分恶劣。犯罪分子有的以受害人中大奖需先缴纳一定数量手续费、税费等为由,有的以虚构受害人子女、亲友生急病、出车祸、被绑架急需用钱为由,实施诈骗;有的则冒充税务局、财政局等单位工作人员,以受害人买房、买车可以退税为名,甚至冒充电信局、公安局、检察院等单位工作人员,谎称受害人电话欠费、被他人盗用身份涉嫌经济犯罪,以没收受害人所有银行存款进行恫吓威胁,诱骗受害人汇转资金。
骗术一:
谎称受害人信息已泄露,建议转款
2月27日上午,一位50多岁的女储户到工行南京中央门支行金贸花园储蓄所,要求取出两笔定期存款,共27万元,汇往外地卡。
为防客户受诈骗,当班柜员特意问了一句:“您是否认识收款人?”储户回答说:“认识。”柜员按业务操作规定为储户办理了此项业务。大堂经理李莉觉得情况可疑,主动上前送上警方提示,储户在仔细看过警方提示后,终于说出了心里话。
原来,她家的电话费一直由银行代扣,但她刚接到一个自称是电信局工作人员的电话,说她家的电话欠费,那人告诉她一个电话号码,让她打电话咨询一下。她打过去后,一位自称国家保密局的人说她家的信息已被泄露,存款存在风险,并给了她一个卡号,让她将存款转移到该卡号中,还要她不要告诉任何人,否则存款会不安全。她信以为真,就来转款了。李莉听后,断定这是一起电话诈骗,让柜员立即查询收款人的账务情况,发现款项还没有取走,在上级部门的支持下,终于抢先帮助储户追回了被骗的巨款。
骗术二:
假称受害人亲友出车祸索要医药费
一些犯罪分子谎称受害人身处外地的孩子或亲人受重伤、生急病等需用钱进行诈骗。1月16日中午,一名客户急匆匆来到农行盱眙支行营业部要求汇款11万元到异地卡上,客户神情异常,引起了经办柜员和内勤主管的警觉。
经询问得知,该客户儿子在徐州读大学,并应于当日放假回家,但却迟迟未归。她刚刚接到泗洪交警大队电话,说她儿子出了重大交通事故,正在医院抢救,但需交清11万元的费用医院才可以实施救护。客户边说边催促柜员赶快办理汇款业务。银行方面分析后认为这可能是诈骗,建议客户先了解情况再作决定。客户没有坚持办理。
不料当天,其儿子安全到家,根本没出什么事故,系手机途中遗失被诈骗分子利用。
骗术三:
以受害人买车可退税为名套取卡号、密码
3月4日下午,一名30岁左右的女子,在建行中央门支行尧化门分理处ATM机前,一边打电话一边进行操作,该女子的异常行为引起了分理处负责人余伟力的高度警觉,他上前询问该女子遇到了什么情况。
从交谈中得知,该女子刚刚接到一个自称是某税务局工作人员的电话,说她所驾驶的车辆因车辆购置税退税,需要提供本人银行卡卡号和密码。该女子虽半信半疑,但还是将自己的卡号和密码提供给了对方。
余伟力听后,断定这是一起诈骗,建议该女子立即在ATM机上修改银行卡密码。由于行动及时,银行卡上资金还没有被转走。女子事后感激地说:“如果银行工作人员的提醒晚了一秒,我卡上的几万块钱可能就没了。”
通讯员 沈宫轩
快报记者 朱俊骏