清明“小长假”明天开始，届时将有越来越多的乘客涌向苏州火车站、汽车站。车站方面对清明期间出现的客流小高峰做好了应对准备吗？带着这个疑问笔者昨天专程前往火车站、汽车站进行走访。据了解，苏州站为迎接清明节旅客高峰期的到来，将新开行临客24列；而假日期间苏州发往省内及周边城市的汽车票也基本上有保障。

　　平四路售票厅内买票的旅客排起了长队

　　铁路：24列临客应对客流高峰

　　“4月3日到济南的车票现已经售完！”昨天早晨8：15，平四路售票厅窗口的工作人员对大学生小张同学说。此时，该售票厅内的数百名旅客已经在此排起了10多列20余米长的队伍。同时，笔者还在墙上的票况滚动显示屏上看到，4月3日、4日苏州站发往合肥、滁州、蚌埠、徐州、鹰潭、济南、石家庄、成都、青岛等方向票况基本上显示为“零”，或者是仅有几张无座的“站票”。

　　“春运以后偌大的平四路售票厅内一直是空空荡荡的，平时这里一般只开2～3个售票窗口，但我们买票时基本上是随到随买，用不着排队！但是，今天为了买一张回南京的车票我整整排了25分钟的队！”家住中街路的市民李先生对笔者说。“出去！这人怎么能不排队就‘插队’买票呢？”不知是谁喊了一声，这时原本静悄悄的人群开始变得“骚动”起来，循声望去，只见一位满脸通红年龄约30多岁的男子，灰溜溜地走向了队伍的尾端。

　　据介绍，受铁路运能因素影响，4月4日苏州站将迎来今年清明节客运“最高峰”。相关人士预计，当天旅客发送量将与去年清明节当天创造的该站有史以来最高的单日发送6.2万人次持平。4月3日和4月6日在省内就读的苏州籍学生及江、浙、沪学生和踏青、回家、扫墓、探亲的上班族将形成两次客流高峰。

　　苏州火车站相关工作人员表示，苏州站为迎接清明节（4月4日～5日）旅客高峰期的到来，专门增开临客24列，其中上海～无锡方向4列，分别是D5506、D5508 、D5510、T7602；无锡～上海方向2列，分别是D5509 、T7601；上海～苏州方向9列，分别是D5496、 D5498、D5500、D5502、D5504、K8496、K8498、T7604、T7606；苏州～上海方向9列，分别是D5495、D5497、 D5499、9D5501、D5503、K8495、K8497、T7603、T7605。同时，他还提醒大家要避开客流高峰期出行，出行时应理智选择交通工具，遵守公共秩序做到安全、平稳旅行。

　　同时，笔者还看到通往火车站的平四路钢便桥两端，前一阵子几乎绝迹的“一个人、一块牌子”的客运黑专线，又出现了“死灰复燃”的势头，在钢便桥两端竟然冒出了近20名从事黑专线运输的人。

　　公路：组织加班车随时待命

　　在苏州汽车北站，虽然时间才是早上的8：40，但是售票厅排队买票和候车的人流量较平时已经增加了许多。不少三五成群候车的旅客正在小声地交谈着，静候着汽车发车时间的到来。据了解，目前苏州发往省内及周边各地地级市的汽车票基本上可以保障，但由于假日期间客流量较多，旅客们不能像平时一样“即买即走”，可能会需要等候一段时间才能上车。

　　据介绍，从4月2日开始该站的总体客流量较平时增长了20%左右。而发往苏北、苏中及沪宁杭等方向的车票开始变得“紧俏”了起来。据预计，4月4日、5日上午将会出现客运小高峰。为了迎接清明客流小高峰的到来，站方目前已经组织好加班运力，并在及时关注旅客的“流时、流量、流向”和预售票销售情况的基础上，随时开行加班车，以满足旅客出行需要。同时，该负责人也建议大家应尽量通过邮政营业网点和苏州汽车站网上订票系统提前购买好预售票，这样既避免了市民到现场买票的长时间等候也有利于车站方实时统计客源和旅客需求情况，及时安排加班车次。王伟 文∕摄