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· 扯皮太多,收费员配录音笔
· 10分钟免费,机场火车站行不通
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  2009 年 4 月 2 日 星期   重要律师声明
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扯皮太多,收费员配录音笔
停车新规实施首日纠纷不断,亟须出台细则
  黄马甲、黑帽子、专用收费包。从昨天开始,南京市停车服务收费管理规定正式施行。记者走访多个停车场,发现新的收费牌已经全部到位,但新规操作过程中有许多亟待解决的难题,特别是“停车不超过10分钟免费”、“来取车时才计时交费”两条,在实际运作中容易造成纠纷,迫切需要出台更细致的实施细则。

  ■快报记者 田雪亭 赵守诚

  为防扯皮,收费员配录音笔

  新规计价办法从过去一小时改为半小时,而且停车不超过10分钟免费。那如何明确界定司机停车的时间呢?大钟亭临时停车场位于一条马路边,每有车来,收费员就指指表说,“你是某时某分来停车的,现在开始计时。”大多数人来取车时都按时付钱,但也有人耍赖,明明停车时间超过了10分钟,偏偏说还没到时间。“你要跟他计较就要吵架,算了,只要大差不差的,我们就免费放行了。”收费员委屈地说。

  根据新规,司机与收费员只能凭口头约定,致使操作中纠纷不断。对于这个几乎所有停车场都面临的难题,百子亭停车场想出个好办法。收费员在一张手指头大小的白纸条上写下停车时间,让司机确认后,将纸条夹在前挡风玻璃雨刮器下面。同时,在停车票上也写下停车时间。“白纸黑字写在那,就不会扯皮了。”

  除了写纸条,还有的停车场用起了录音笔。“使用录音笔是没有办法的办法!”昨天上午,丰富路停车场收费员说,每辆车进入停车泊位后,都会跟车主核对时间,在单据上注明车辆进场时间和出场时间,以减少对于时间上的争执,“但部分驾驶员还是不认可这个时间!”为此,南京停车办想出了配备录音笔的办法,由收费员根据实际情况,将实时的通话内容现场录音。

  “同志,你看看表啊,现在是上午9点15分,这是你车子进场的时间!”在得到驾驶员的认可后,收费员按下了保存键,并开出进场时间单据。据了解,录音笔配备工作还在试点,如果效果明显,可能逐步推广。

  为防逃单,收费员骑车来回跑

  按新规,停车场普遍采用停车时不收费,取车时才计时收费的办法。问题来了,司机来取车时,趁收费员不注意,开起车就溜,逃单现象防不胜防。

  估衣廊临时停车场也是路边停车,约有100米长。“那些司机可狡猾了,取车时,看你站在旁边,他不动弹。等你去招呼那边车子时,他猛地钻进车里,开起来就跑,比兔子还快。”收费员们诉苦说。

  大钟亭临时停车场有60多米长,收费员无奈地说,“这么长的距离,我在这边指挥车辆进场,那边有人取车,我走过去需要时间。那些素质低的,趁我不注意就跑,喊都喊不住。”玄武门旁边有一个路边停车场,由于车辆排得太长,为赶时间收费,收费员干脆骑上自行车来回跑,“两个轮子总比两条腿快吧,看你还想停霸王车。”就是这样,昨天还是有司机没交费就把车开跑了。

  “一个上午跑了十几辆车了!”在王府大街路边的临时停车场,收费员向记者抱怨,少数车主以“就停10分钟”为借口将车子停下后,一个多小时后才来取车。收费员上前收费时,驾驶员不予理睬,猛加油门径直逃离。

  景区停车场按次收费生意惨淡

  记者在玄武门前的公园停车场看到,标价牌还是原来的,小型车每次8元,中型车每次10元,大型车每次15元。收费员掰着指头给记者算账,“旅游景点还是老办法,让司机得实惠,来公园玩的一般都在两三个小时以上。如果半小时交费2.5元,3个小时就是15元,比现在多付近一倍呢。”

  尽管理论上如此,但事实上这家停车场的生意昨天大受影响,三分之二场地是空的。原因是它的3面都设有路边停车场,收费标准2.5元半小时,里面全挤满了车。“没办法,我们是受三面夹击,毕竟平时开车来公园玩的太少。那些来办事的图便宜就把车停在路边了。”收费员苦笑着说。

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