3月26日,被誉为“中国版J.D.Power”的2008中国汽车品牌满意度调查报告揭晓,上海大众斯柯达品牌以833分的综合评分位列汽车品牌综合满意度排名榜首。
据悉,2008中国汽车品牌满意度调查报告由本土最权威的汽车满意度调查机构联信历时6个月,从全国26座城市的21356位消费者获得的第一手资料统计得来,对50个汽车品牌在“销售满意指数”、“售后服务满意指数”以及“新车质量满意度”等方面的表现进行综合评价,评选出“品牌综合满意度”奖项。值得特别一提的是,这些调查都是在汽车品牌及其经销商完全不知情的状态下展开,反映了真实的产品和服务品质。
在最受广大消费者关注的新车质量中,本次“新车质量满意度”调研跟踪调查了目前市场上绝大部分新车的情况,根据车辆外形、内饰、驾驶和操纵、性能、安全、空调以及多媒体系统七项进行综合评比。斯柯达品牌的第一款国产车型Octavia明锐,其“源于欧洲,高于欧洲”的产品打造理念使它在各项评比中都有过人表现。在销售环节,斯柯达品牌以837分高居“销售满意指数”排名第一,远超773.7分的行业平均值。在“售后服务满意指数”排名中,斯柯达品牌也以高分位列前三名。
据了解,上海大众斯柯达品牌去年仅凭一款车型销量近6万辆,同比增长117%,使中国一跃成为斯柯达全球的第二大市场。2009年,得益于Fabia晶锐的上市以及明锐销量的稳定增长,斯柯达品牌的月平均销量都在6000辆以上,超越德国成为斯柯达全球的第一大市场。