记得去年秋冬,金融海啸爆发不久,在采访各大商场老总时,他们都不约而同地表示:“目前还未见金融危机的影响,明年春天才有可能是真正的‘寒冬’。”时至2009年春天,南京各商场依然人流攒动,派发服装券、满百送、现金直减……超过以往任何一年春天的促销力度。只有商家自己知道,是牺牲了多少利润才换来“人流攒动”的场景,因为一旦提不起消费者的“兴趣”,消失的人气可不是一两次促销能弥补回来的!
每年春天,一过情人节、三八节的“节点”,百货业就进入淡季。在淡季进行装修改造调整,在南京商家中已经形成惯例。改变环境、引入大牌、提档升级是不变的主旋律。而今年,金融危机的大形势下,各家的“变脸”都有着自己的小算盘。记者近日通过采访山西路湖南路商圈,发现该商圈大多数商家都在“两条腿走路”。一面夯实自身基础,一面寻找特色化经营之路。
夯实基础先求稳
力求走出价格战漩涡
金融危机下,如何顺畅地度过特殊时期成为各百货急需解决的问题。不少准备大举扩张的百货都根据自身有针对性地做一些调整。
山西路百货大楼董事长王立新告诉记者,“金融危机直接影响了高端品牌的销售,而日常性物品的销售不但没有下滑,还有所增长。”为此,山百加大了这一部分商品的比例。苏宁环球购物中心直接在黄金珠宝柜台增添了明牌、宝庆银楼等品牌,来适应市场需要。同时,根据湖南路人群的特色,以运动休闲为特色的苏宁环球引进了一系列性价比较高、销量不错的休闲服装,它们不仅为苏宁环球的休闲化特色增添一臂之力,还能带来固定顾客与较高的销售额。
苏宁环球副总经理郝文勇告诉记者,新引进的品牌价格都不“虚高”,明码实价。以往搞“满300送300”的促销活动,是由商场让出一部分利润;而这些品牌入驻后,可能不会搞这么大力度的活动,因为价格本身就很“务实”了,商场是降低了条件与其合作的,也是希望借助这些品牌来跳出“价格战的漩涡”,不让顾客算“数学题”,为消费者真正提供价廉物美的商品。
不再一味追求名品大牌
加强自身特色化经营
记者在采访中发现,以往各家商场调整的重点都是瞄准名品大牌,誓将兰蔻、雅诗兰黛等这些大牌统统招到麾下,来提高自身的时尚度,而今年,山西路湖南路商家将“品牌提升”转换成了“特色经营”。
近几年,在相继引入屈臣氏、卓越莎莎等特色店后,老牌山百吸引了不少年轻时尚的客群。
有了成功先例,山百今年依旧将调整的重点放在一楼,打算引进某知名时尚餐饮品牌及通讯行业。届时,山百一楼将集餐饮、通讯、黄金珠宝、鞋类、化妆品、生活超市等于一体,几乎涵盖了所有业态。同时,屈臣氏、卓越莎莎、时尚餐饮品牌,能稳固地带来年轻客群,从而为山百二层以上服装类的销售打下基础,“以点带面”全面发展。
苏宁环球则将眼光盯在了特色品牌、独有品牌上。比如外贸出口转内销品牌,这些品牌有强大的设计队伍,在风格上与欧美、日韩比较接近,面料做工都很上乘,只是因为金融危机才转向国内市场。据了解,此次调整,苏宁环球将新增七八个在湖南路地区的独一无二的品牌。郝文勇表示,“事实上,很高的品牌重合度已经成了各大商场所面临的问题。在金融危机僧多粥少的情况下,特色化经营才是一条长远的发展之路。”
快报记者
史丽君