3·15已过，不过快报《居家》编辑部的投诉热线依然响个不停。从读者咨询、投诉情况来看，家装工程质量投诉仍占大头。墙面、顶面裂缝，瓷砖空鼓开裂，卫生间墙壁渗水，衣柜抽屉、门变形……家装工程质量问题让不少消费者困惑不已。

　　3月28日，由现代快报主办，龙瑞装饰、东鹏陶瓷、大自然地板、豪森橱柜、美森耐木门联合参与的快报首届整体家装设计暨品牌材料推介会（龙瑞装饰第17届整体家装设计推介会）将在金陵饭店盛大开幕，为消除家装业主后顾之忧，本次展会将推出三重质量保障措施。

　　帮门外汉“补课”

　　正确的施工流程是什么？隐蔽工程施工要注意什么？哪些结构改造是不允许的？吊顶宽度、高度分别以多少为宜……很多初次装修的消费者都对这些一无所知。可是有很多不讲诚信的家装企业遇到这类装修门外汉就会偷工减料，从而埋下了质量隐患，并引发装修投诉。江苏省消协装饰监督站站长龚庭喜提醒家装业主，在装修之前掌握一些家装常识十分必要。

　　为此，在快报首届整体家装设计暨品牌材料推介会（龙瑞装饰第17届整体家装设计推介会）上，主办方将开设公益课堂，特邀龙瑞装饰董事长王允林在现场讲解重要装修环节的施工工艺及注意事项，为准备装修的业主补补家装常识课。“即便是已经选好装修公司的业主也可到现场来听课，避免跌进不诚信家装企业的施工陷阱。”

　　据悉，此次展会还将邀请江苏省消协装饰监督站、南京市家庭装饰监理公司的资深监理到现场，免费为消费者答疑解惑。

　　帮签约业主挑刺

　　“很多消费者以为工程交给家装公司就可以安枕无忧了，其实不然。”南京市家庭装饰监理公司总经理龚庭喜介绍说，有些家装公司管理不规范，监理和工程部形同虚设，工程出现问题，监管方也睁一只眼闭一只眼。

　　为了杜绝这种情况出现，龙瑞装饰将为在推介会上与龙瑞签约的每位业主提供挑刺团监督指导服务。“我将亲自带领工程部、设计部的相关负责人到工地现场去抽查，确保每个工程质量达标。”

　　免费提供材料检测

　　装修环保是很多消费者十分关心的问题，而家装环保性，也是衡量家装质量的关键因素，推介会将邀请江苏科瑞特室内环境检测中心加盟。

　　作为一家具有国家CMA资质和国家建设厅资质的室内环境检测机构，江苏科瑞特室内环境检测中心可提供人造木板中的甲醛有害物质检测（含家具人造板材）、胶粘剂中的游离甲醛有害物质检测、涂料中的游离甲醛、苯、VOCS有害物质检测以及室内空气中的甲醛、苯、TVOC、氨、氡等有害物质的检测。

　　为了体现主办方对质量的关注，在快报首届整体家装设计暨品牌材料推介会（龙瑞装饰第17届整体家装设计推介会）上签约的消费者都可免费获赠一次材料检测和室内空气质量检测，每位到场的业主则可获赠300元材料检测券和200元室内空气质量检测券。

　　快报记者 王燕