作为惠农、强农的一项重要措施，电脑下乡进一步刺激了农村消费群体拥有并使用电脑的欲望；同样，作为中标PC队伍中的领军人物，联想是如何看待电脑下乡给江苏地区农民朋友带来的变化？记者昨天采访了联想集团江苏大区总经理苏立军。

　　电脑下乡可缩短城乡差距

　　记者：作为一个经济比较发达的省份，你认为电脑下乡能给江苏地区的农民兄弟带来哪些实质性的变化?

　　苏立军：在电脑下乡项目启动以后，作为IT产品，高科技的新技术对农村农户的应用，不管在哪个省份都会有三个突出优点：第一，农民可通过互联网快速接受到教育资源，缩小城乡之间的教育落差。第二，帮助农民找到相适应的信息，将农副产品信息传递到外地，帮助农民致富。第三，丰富农民多样化的生活，电脑是丰富大家生活的手段、是大家相互联系交流的工具。苏立军表示，苏南农村、乡镇上有许多企业，电脑下乡后将可以帮这些企业更好地走出去与引进来。

　　适合农民需求的才是最合适的

　　记者：农村的用电环境对电脑来说并不理想，比如电压不稳，电脑线被老鼠或者其他的小动物咬，碰到类似的问题怎么办？

　　苏立军：联想在硬件上早已作了相应的调整，比如说宽频电压的适应能力，应对电压不稳定带来的损耗；同时，雷电频发的地区，怎样在规格和安全性上作出相应的保障。与此同时，联想产品一贯的易用性在农村非常受欢迎，简单易用，非常便捷。

　　记者：电脑下乡所有产品的价格不高于3500元，这是不是说这些产品都比较低端且越便宜就越会有竞争优势？

　　苏立军：首先电脑下乡的产品并一定都低端，现在农民关注更多的是产品的配置和性能，联想中标的15款产品中，几乎所有的配置都是高性价比的，只有了解了农民的需求才是最重要的。

　　记者：拥有电脑后，上网是一个很受关注的问题，联想在电脑下乡实施后是否会有更好的服务举动？

　　苏立军：现在非常实惠的上网已经不是问题。联想已经对农民购买电脑后上网进行关注，一方面联想将会拿出更多适合农村市场、带有上网模块整合的电脑；另一方面，将会与相关运营商作进一步沟通，对未来在农村率先实施捆绑进行探讨。

　　未来一年门店数量翻一番、更深入

　　记者：江苏分苏南、苏中和苏北，经济条件不一样，联想在电脑下乡的过程中，在地区安排上会有哪些共性与差异？

　　苏立军：首先谈共性，不管是苏南、苏中还是苏北，农民想接触电脑知识的想法都是比较强烈的，下乡过程中需要接受培训等方面都是不可或缺的。在差异性方面，苏南的购买力比较强，已经有比较成熟的销售店面。在电脑下乡的过程中，联想将会进一步在苏南和苏中深入到镇级，在苏北深入到县一级，目前联想在苏南、苏中已经有70家左右的直接门店，在未来一年，这一数字肯定会翻一番，当然联想的所有服务也都将本地化。

　　记者：买了一个产品以后，如果出现了问题，这个产品怎么办？现在许多的厂家在农村市场，没有修理，出现了问题，需要几个月，或者更长时间才能把产品修好。在这方面，联想有没有什么优势？

　　夏立：相比其他PC厂商，联想独立的服务网络系统在江苏地区应该是很发达的。联想与其他的品牌不太一样，所有的维修找到的都是联想，通过电话、维修站等，我们维修在全程监控的范围之内，给大家提供服务。此外，在电脑下乡的进程中，联想将开展售前培训，比如最基本的知识培训、电脑的正确使用等，售后服务比如认证一定数量的售后工程师等，不断拓展的服务维修体系，使联想的服务有更出色的表现。

　　快报记者 徐勇