保监会详查造假根源,江苏目前尚未发现假保单
近期有不少媒体报道“机票代售网点兜售航意险假保单”的报道,为此中国保监会保险中介监管部等相关部门负责人17日接受了记者采访,讲清了“保单门”事件经过,介绍了监管部门采取的举措。此外,江苏保监局相关人士证实,目前江苏尚未发现类似事件。
假航意险保单频现
去年云南籍旅客梁玉祥、朱光菊夫妇通过携程网订了两张11月18日从海南三亚返回昆明的机票及两份某保险公司的交通工具意外伤害保险。机票和保单皆是从携程网的合作方——三亚辰龙航空售票有限责任公司取得。但梁玉祥夫妇拿到保单后,发现保险期限仅18日一天,航班却是18日23时05分起飞,19日零时55分抵达昆明,航程跨越两天。梁玉祥认为该保单有假,便与携程网等有关各方进行交涉,协商未果,梁玉祥选择了诉诸法庭。
获悉上述案件线索后,海南保监局迅速成立调查小组进行清查。在突击检查的96家保险兼业代理公司中,发现有2家存在销售假保单行为,一家是三亚辰龙航空售票公司,另一家是三亚禧嘉航空售票中心。更让人吃惊的是,清查整顿中还发现了一家名为“恒亚迪保险股份有限公司”的假保险公司。这公司竟开设有网站和客服电话,主要通过网络和部分航空售票网点非法销售交通工具意外险,公然招摇撞骗。
李鬼为何爱“盯”航意险
专家认为,航意险的产品特性及广泛的销售主体,容易让假保单有空隙可钻。“它属于短期险种,出险概率很低,所以造假的机会成本很低,几乎是稳赚不赔的生意。”
业务管理存在漏洞,监管力量有限,也是意外险招来“李鬼”的原因。如目前部分短期意外险业务未实现电脑联网、电脑出单,部分极短期意外险业务不能向客户提供即时的查询服务等。此外,截至去年底,全国共有约14万家保险兼业代理机构,“面对众多的保险兼业代理机构,地方保监局的监管力量非常有限。除此之外,没有代理资格的违法销售点,监管部门还没法管。”保监会保险中介监管部副主任吕宙说。
面对这类非法保险活动,保监会稽查局副局长林琳表示有关部门将加强排查,加大打击,实施市场禁入,此外,还必须提醒投保人在购买保险时多加小心,特别是不要到没有合法资质的代理机构购买,并增强打假维权意识。
江苏目前尚未发现假保单
对于假保单事件,江苏保监局相关人士表示,他们根据保监会的要求也正在对此事进行调查,具体的调查结果目前还没出来,不过目前为止并没有发现假保单,到现在为止,也没有接到过相关举报。
“假保单主要出现在个别省份。”这位人士称,其实假保单也很容易发现。“你想,大家都是一个行业的,有哪些保险公司彼此都很熟悉,如果有假公司、假保单,很快就会有人举报。”
新华社记者 毛晓梅 王文帅
快报记者 王海燕
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如何甄别真假保单
首先,真保单上都自带印刷有的发票代码、流水号、限售地区等信息及字样。而假保单上往往没有这些信息,即便有,也是用手工打印上去的;其次,真保单上生效时间的标准写法是“×年×月×日×时×分生效”。而假保单上生效时间写法往往很随意,花样百出;再者,真保单的背面都公布有保险公司的客服电话,供消费者即时查询。而假保单上往往没有客服电话,尤其是那些伪造真保险公司的保单者,只要客户一打电话过去核实,骗局就必定“穿帮”。
此外,投保人可登录中国保监会网站(WWW.CIRC.GOV.CN)查询合法保险公司信息。