3月16日，常熟农行帮助客户识破一起资金诈骗案，为客户避免了2万元损失。

　　当天15时20分左右，农行常熟尚湖支行的营业大厅内一片忙碌。突然，一位客户一边打电话一边冲了进来，“医院在什么路上，请你们一定要尽快抢救，钱马上汇到”。

　　因焦急而不禁拔高的声音引起了旁边柜台内员工小吕的警惕，“不会是诈骗吧”，想到这，正在处理业务的小吕赶忙抬头向柜台外搜寻，只见刚才那客户一边记录着什么一边跑向自助缴费机开始输入，而那时大堂经理和保安刚好在自助区存款机、取款机旁辅导其他客户进行业务办理，情况万分紧急，小吕立刻站起来向柜台前的客户道歉，并通过话筒大声呼喊大堂经理，让他制止缴费机前的客户交易，并请客户到柜台前了解情况。

　　原来，该客户的儿子在苏州读书，刚刚接到一个电话，对方自称是他儿子学校老师，因儿子在苏州遭遇车祸需要抢救，要求先汇款2万元救命，并出示了对方要求转账的卡号。大堂经理仔细查看卡号后发现这是一张外省卡，就更加确定这是一个蓄谋的骗局，如果真是苏州人不可能使用省外异地卡，于是提醒客户应先主动联系儿子所在学校老师或同学确认一下。冷静下来的客户仔细一琢磨也觉得有问题，马上联系了学校老师，5分钟后老师回电说他儿子安全地在教室上课。据了解，这位客户是尚湖镇某企业的销售人员，因为刚才太急失去了判断能力，接了电话就直冲银行转账，幸好遇到细心又警惕性高的小吕及时阻止，才避免了上当受骗。

　　陈悦 王彪