无论是门店招牌字体、颜色,还是店员工作服、店内设置,“五星&3G手机连锁店”都像极了“五星电器”。营业员说,这家店与附近的五星电器江宁卖场,就是一个“妈”生的。不过,在销售上,他们却与五星电器风格不太一样,卖手机不开发票!
原来,这家店真名叫“五颗星”,只开了一家店却号称“百店连锁”,而且刻有两枚章。昨天,江宁区工商局已介入调查。
当真是一“妈”所生?
3月12日,市民陈先生向快报反映:江宁区上元大街538号,新开了一家“五星&3G手机连锁店”,种种迹象表明,这家店有欺骗消费者嫌疑。
陈先生说,这家“五星&3G手机连锁店”是3月7日开业的,店内所有的装修和员工穿的工作服,都和五星电器十分相似。
“工作人员告诉我,他们和五星电器就是一家的,是百家连锁,购买的手机出现问题,可以找五星电器维修。”陈先生信以为真,就购买了一部手机。令他意外的是,这家“五星&3G手机”竟不给发票!
“五星电器这样的大品牌公司,怎么可能不给发票?”陈先生想退货,但“五星&3G手机”不让。他去问五星电器,回答让他大吃一惊:“我们压根没这家连锁店!”
没有发票,手机维修咋办?陈先生再次去“五星&3G手机连锁店”时,带上了录音笔。以下就是陈先生与该店营业员的对话。
陈先生:“如果手机损坏,如何维修?”
营业员:“把手机拿到我们这里,我们在7-15个工作日送到厂家进行维修。”
陈先生:“万一你们店关了,我找你都找不到了。”
营业员:“我们和五星电器江宁卖场是‘同一总公司’。我们和他们都是五星电器下面的一个分支。他们做空调比较多点,我们五星&3G是做通讯的。”
陈先生:“我懂你的意思了,你们跟五星电器江宁卖场是一个妈生的,兄弟两个。”
营业员:“对,他们跟我们是一样的,只不过我们是专门做手机的。”
原来它叫“五颗星”
五星电器冒出个兄弟!记者也颇感奇怪,事实果真像陈先生说的那样吗?3月13日记者“慕名”来到了这家“五星&3G手机”。
淡黄的底色,绿色的“五星”字样……乍一看,“五星&3G手机连锁店”与“五星电器”的门头做得很相似。路边一位市民“热心”地告诉记者:“就是五星电器开的。”
这家店内部柜台设置,也与五星电器有几分相像。工作人员的工作服更不必说了,白色衬衫外围了条绿色围裙,跟五星电器工作人员的着装“很统一”。
记者说要买手机,营业员确实如陈先生所说,只给
销售凭证,不给发票。“为什么不给发票?以后要维修拿什么做凭证?”记者表示不解。营业员解释:“我们正在申请,发票还没到,如果需要会补给你的。”究竟哪一天能补?“一个星期内,但具体哪一天不能保证。”
昨天,记者邀请江宁区工商局市场监督管理科两位执法人员一起,再次来到“五星&3G手机”。
该店法人代表周某出示了营业执照,记者发现这家公司的名称叫“南京五颗星通讯科技有限公司”。不过,在能看到的宣传中,他们都把那一“颗”给“忽略”了。
该店公章也有“花样”。他们出示给执法人员的,是“南京五颗星通讯科技有限公司”,而给记者开的“销售凭证”上,盖的却是“南京五星&3G手机连锁有限公司”。
原来,该店不仅不开发票,不叫“五星”,还有两枚公章!
百店同庆?全国只此一家!
不论是店堂海报,还是散发给消费者的宣传折页,“五颗星”都号称“百店同庆,全国连锁”。“你们在其他地方还有门店吗?”记者13日问营业员时,得到肯定回答:“你到大城市都有。”
而该店2月16日刚注册,经工商局执法人员调查了解,该店在全国也只开此一家,何来百店同庆,全国连锁呢?难怪陈先生说:“我在网上查不到他们任何一家连锁店店址。”
“我对五星电器很有感情”
明明是“五颗星”愣是整成了“五星”,现场消费者惊叹:周某真是太有才了。这“创意”是怎么来的?
周某说,店刚开业,发票只是暂时没到,但肯定会补开的。至于那两枚章,他说打算还要开一家分公司,刻有“五星&3G手机连锁有限公司”的公章,是为分公司准备的。但他承认,分公司还在申请中,并未成功注册。
对于“百店同庆”的虚假宣传,他表示:“我们下面就要开分店”。他还说,“我以前在某单位工作时,只有80多家连锁店时,也宣称百家连锁的。”
他说:“我已经请了装修公司,明天就换掉门店招牌。工作人员的工作服今天晚上就换。”
周某最后说,之所以在宣传中去掉“颗”,只提“五星”,是因为“我对五星电器很有感情”。(紧转B5版)