五星电器很受伤
“早在这家店2月份装修时,我们就知道这一情况了。”五星电器江宁卖场的负责人说,起初他以为五星电器又开了一家手机专卖店,“太奇怪了,总部怎么没说?”向总部领导咨询,得到的答复是:“这家手机专卖店不属于我们企业。”
“这段时间以来,我们已经接待各类咨询、投诉十几起了。”他说,消费者一来就问:“为什么手机店不开票据?价格为什么不一样?你们到底是不是一家?”
五星电器法务部副部长朱菁介绍,五星电器这一品牌已经在全国范围享有一定的知名度。“五星&3G手机连锁店”擅自使用“五星”二字,并将该名称醒目地显示在其店招、其销售人员的着装、柜台及广告宣传上,使消费者极易误认为其销售行为系五星电器所为。“这明显违反了《反不正当竞争法》第五条关于经营者不得采用不正当手段从事市场交易,损害竞争对手的规定。”朱菁认为,“五星&3G手机连锁店”严重损害五星电器利益。律师:有欺诈嫌疑
瑞格律师事务所律师王立宁认为,“五星&3G手机连锁店”的行为严重损害五星电器利益,同时对消费者来说构成欺诈。
王律师解释,“五星&3G手机连锁店”向消费者宣传是五星电器下属专营手机的卖场,并且在其对外宣传中多处出现“全国连锁、百店同庆”的宣传语,违反了消法第九条关于经营者不得利用广告或者其他方法等作引人误解的虚假宣传,对消费者构成欺诈宣传。同时,该公司以私刻公章用于经营,同样是欺诈消费者的行为。
昨天,江宁区工商执法人员,在现场收集了一些证据,并对周某做了调查笔录。执法人员表示,有一点可以明确,这家手机专卖店涉嫌虚假宣传。对该店有两枚公章,以及使用“五星”字样,他们将做进一步调查,再给出处理决定。