快报发出“3·15维权召集令”后，数百位读者拨打快报维权热线96060，向我们揭露消费陷阱的老底儿。还有一批“精明”的读者透露了自己的绝招，与大家分享成功应对不良商家的经验。

　　读者：赵小姐

　　成功经历：自带酒水饮用，没有交开瓶费

　　前天，赵小姐与几个要好的姐妹，在新街口某大型商场7楼的一家饭店吃饭。入坐之后，服务员不是像平时一样给客人倒水，而是打招呼：“本酒店谢绝自带酒水！”

　　“为什么？南京从2006年5月1日起就规定‘餐饮业经营者不得禁止消费者自带酒水进入经营场所’了！”熟知条文规定的赵小姐，和服务员讲道理。“我们酒店就是这么规定的！”服务员不吃这一套。“3·15要到了，你们还这么嚣张啊？”赵小姐不卑不亢，要求见经理。“如果你自带酒水，我们要收开瓶费。”经理没给赵小姐好脸色。“行。”赵小姐答应了。

　　就餐完毕，酒店收取了388元餐饮费，还要外加50元服务费。 “你们收多少，我都没意见。”赵小姐要求对方给她一张消费凭据。

　　“算了，我们没票，不收了。”收银员与经理嘀嘀咕咕商量一番后，最终很客气地“放”了赵小姐一马。

　　赵小姐解释，在取消“禁止自带酒水”规定后，她曾经被饭店“霸王”条款强迫消费过一次。后来，她上网搜出这条规定，并牢牢记住，这成了她的一个“法宝”。

　　读者：孙小姐

　　成功经历：看出不对头，避开网购陷阱

　　白领孙淼就曾差点中了网购的“招”。不过，机警的她最终识破了骗局。

　　一次为庆祝死党的生日，孙淼打算挑只加菲猫玩偶作礼物，便上网发布了求购信息。没多久，一个网名叫“肥猫专卖”的卖家通过QQ主动联络到了她。考虑到“眼见为实”，孙淼要求跟对方视频看货。对方在爽快答应的同时，也发过来一个“提货单”的链接要她填。因为“所有的货都放在仓库里。我们公司的操作流程又很严谨，要看货，顾客得先填提货单，我们才好取。”

　　孙淼打开一看，发现是个提货表格，还要付0.1元的提货费。对此，对方解释说，这是公司的规定。“我当时想，反正就1毛钱，无所谓。”表填到一半，孙淼要求“肥猫专卖”给个电话，方便随时沟通。可对方却说：“不好意思，我的办公室没电话。”孙淼觉得不太对劲。“按理说，一家流程这么严格的公司，怎么会连个办公电话都没有？”她追问道：“你总该有手机吧？”结果得到的回答更让人大跌眼镜：“真不巧，手机刚好停机了。”

　　这下，孙淼心里有数了：这个人很有问题。她赶紧取消了那份“提货单”。

　　通过随后的网络搜索，她惊讶地发现，自己刚刚经历了一起典型的网络诈骗。“骗子编出各种借口，让人在假冒的购物网页上输入银行卡密码付款。一旦我真的填了，那账户里的几千元资金就会被迅速盗取，太恐怖了！”

　　“问题电器”

　　已更换12台

　　昨天，快报根据消费者投诉来电，排出了十大消费陷阱排行榜。报道见报后，各大商家态度十分积极，共12台问题电器被更换。

　　空调换了

　　为了让患癌症的老父亲走好最后一程，倪先生花了2000多元给父亲买了台空调。不料，这台空调两个月就耗掉1600多度电……昨天，这则新闻在快报A10版见报后，有商家主动打来电话，询问：“这台空调是不是在我们家买的？”

　　在得到肯定答复后，商家向记者要了倪先生电话，答应给他换一台新空调，而且可挑任意品牌。

　　洗衣机也换了

　　“我家洗衣机噪音太大！”3月12日，家住江宁的朱先生拨通了快报热线96060。

　　他介绍，今年1月1日，他买了一台洗衣机。回家之后，他发现洗衣时噪音特大，像开马自达一样。维修人员不止一次上门，但总修不好。

　　看到投诉之后，记者再次与该电器公司南京分部企划部取得联系。这一次，对方爽快地答应，给朱先生换台新洗衣机。

　　快报记者 钟晓敏 沈晓伟