前天上午9时许,朝阳广场公交卡办理点外至少有500名前来办理高龄卡的7旬以上老人,他们站在寒风中等待着,白发凌乱,脸上的表情有焦急、有期待,还有些许无奈。
一年一度的公交卡年审前天正式拉开帷幕,和去年的情况几乎是一样,在惠山、朝阳、公交中桥、新区等四处IC卡点无一例外地排起了“长龙阵”。仅在朝阳办卡点,至少有500名老年人在排队,从朝阳办卡点的一条小巷子里一直排到新生路路口,和往年排队的人数比有过之而无不及。
“每年都是这个样子,年检一下要等3个多小时,公交公司能否考虑临时多增派点人手加快办理的速度?”市民李先生说。刘阿姨则建议:办理公交老年卡有严格的手续,所以在每年的年检时候能否不要将这些繁琐的程序再走一遍,将年检的权限下放到社区,让老年人在就近的社区居委会办理。还有市民提出,九龙公交公司为防范高龄卡的损坏,规定必须统一更换保护套,还要收取一元成本费,可自己的保护套还很新,能否不更换。
无锡九龙公交公司的一位负责人表示,关于市民提出的统一更换保护套的问题,是为了防止套内的IC卡损坏,因为一旦损坏,补办的手续非常麻烦。同时他表示,年审将持续一个半月,老年人真的 没必要都扎堆在这几天办理。在年审后期办理不会对使用造成任何影响,希望广大市民能够合理安排年审时间,错开高峰,避免产生拥挤。 唐奕