最“大方”的商家

　　买3件首饰送来5件，全是假的！

　　当事人：张先生

　　尴尬事：“永不褪色”的戒指，还没送老婆已褪色

　　尴尬指数：★★★★★

　　“我买了一款戒指，打算情人节送给老婆的，但送不出手。”张先生的尴尬之情溢于言表，他说这都是被“奸商”害的。

　　今年2月初的一天，张先生在电视上看到了一则令他心动的购物广告。 “广告说戒指镀的是铂金，永不褪色，上面镶的宝石是真的。关键是价格便宜，原来一款3000多元，现在厂家促销只要300多元！”张先生说，广告中，促销小姐不仅说得天花乱坠，而且还公开承诺假一罚百。张先生越看越心动，恰巧情人节要到了，他打算买一款戒指送给妻子。

　　“你也买一个吧！我还想要一条项链。”妻子看了广告后，一下子让张先生订了3件货。当天，张先生就汇了1000多元钱给了商家。

　　2月10日下午4点半，货送到了，张先生一看傻了：对方发错了货，送来了2枚男式戒指，1枚女式戒指。而且3枚戒指都是灰溜溜的，已经褪色了。“不是承诺永不褪色嘛？”张先生当天就与商家协调要求退货，对方答应了，却迟迟不见行动，还莫名其妙又邮寄了一款男式项链给张先生。

　　“不是我要项链，我是想给我老婆买。”张先生又打电话与商家协调，商家表现很“爽快”，在他未付款的前提下，于3月7日又寄了一条女式项链来。

　　“我们付了3款戒指、项链的钱，他们倒大方，给我寄了5个来。”张先生哭笑不得，他无奈地告诉商家，“我真不想要这一堆假货”。不过，商家却坚决不退货。一个原本应该很浪漫的情人节就这样被打乱了。

　　最“好心”的大夫

　　主动打电话推荐药，三无产品！

　　当事人：龚大爷

　　尴尬事：400元买来的药，是三无产品

　　尴尬指数：★★★★★

　　68岁的龚大爷患有“牛皮癣”。去年3月份，他在一个宣传单上，看到中美国际人体基因研究院中医皮肤病康复中心推荐的一种治疗牛皮癣的药——“牛皮癣强效克癣灵”。由于该公司在北京，他就打电话订购了。

　　“这种药，425元钱一盒，效果蛮好的。”对方介绍。此后，龚大爷又连续买了2瓶。

　　去年10月份，一个自称“胡大夫”的人主动拨通了他家电话，问：“你是龚吗？”龚大爷认同之后，“胡大夫”又关切地问他：“你上次吃的药效果怎么样？”

　　“蛮好的。”龚大爷连声感谢。胡大夫赶紧劝他：“我再寄一点药给你巩固一下怎么样？”龚大爷认为对方满怀善意，就答应了。这一次，他按胡大夫的要求，汇了400元钱过去。

　　10月21日，龚大爷收到了一个药品包裹，内有两瓶药。不过，这两瓶药名称变成了“蜂灵宝”，而且连张说明书也没有，显然是三无产品。

　　他急忙打电话给“胡大夫”确认，“胡大夫”开始承认“寄错了，会尽快补寄”，但却迟迟不肯兑现，现在龚大爷再打电话，对方的电话已经“欠费停机”了。

　　昨天，记者与中美国际人体基因研究院中医皮肤病康复中心取得了联系，对方工作人员一听记者转述，就说：“他肯定是受骗了。”

　　这位工作人员介绍，他们怀疑是快递公司泄露了客户资料。一些不良分子拿到客户资料后，就冒充该康复中心的大夫，趁机推销药品。“已经有很多人上当受骗了。”工作人员告诉记者，该中心正在与快递公司打官司。工作人员提醒大家，一定要谨慎，不要随便汇款给陌生来电人。

　　最“慷慨”的美容院

　　免费美容一脸痘痘，还被忽悠！

　　当事人：陈小姐

　　尴尬事：“免费美容”中掏出680元

　　尴尬指数：★★★★

　　上周五，陈小姐在新街口逛街时，被一个小伙子拉住了，劝她上某大厦22楼免费做一次美容。

　　由于皮肤较黑，一心想改善肤色的陈小姐便答应了。没想到，在做护理过程中，美容小姐一直喋喋不休地告诫她：你的皮肤太干，看上去你的排泄不好。最后，建议她办一张“玫瑰精油套系”的美容卡。“原来1000多元，现在就600多元钱。”陈小姐心动了。

　　免费体验结束之后，陈小姐脸红彤彤的，但她当时并没有太在意，以为被揉的，过一会就好了。不料这么多天过去了，她的脸依然红得不正常。“我去找对方，她们很客气，免费送了我一次护理。”陈小姐说，事实证明，这个护理也毫无用处，她的脸现在是黑里透红，还起痘痘。更令她难受的是，一旦进了空调房，脸上立即火辣辣的，奇痒无比。

　　“我想退卡。”陈小姐说，她要继续维权，同时希望爱美的女性朋友不能轻信“免费体验”。

　　最“热情”的设计师

　　陪客户买2万元瓷砖，回扣几千！

　　当事人：王先生

　　尴尬事：设计师作陪，买瓷砖多花6000元

　　尴尬指数：★★★★★

　　“本来想请设计师做参考，给一些建议的，没想到他跟商家一起蒙我。”王先生向记者诉说他的经历时，显然怒气未消。

　　王先生介绍，他是去年6月份搞装修的，7月份开始贴瓷砖。由于第一次装修，没有经验，他对设计师给予了充分信任，买瓷砖时请设计师同行，希望他帮忙“长长眼”。

　　“这是一线品牌，很多客户用了反映都不错。”设计师给他推荐了一个品牌的瓷砖后，王先生就和爱人一起拼命砍价。“砍了10%。”王先生还以为这个价格不贵，买了2万多元钱的瓷砖。8月2日、21日，他又补了3400元的货。

　　9月4日，装修工人不小心弄坏了一些瓷砖，王先生要求工人赔偿。工人补了3个品种的瓷砖，价格比王先生买的便宜了20%~30%。

　　“我很生气，卖瓷砖的老板不是在蒙我吗？”王先生说，他找到卖瓷砖的老板时，老板告诉他是设计师带他买瓷砖的，他得拿出一部分利润给设计师当“回扣”。

　　平时一直省吃俭用的王先生被这样“宰了一刀”，一下子就损失了近6000元，心里实在抹不平。

　　最“雷人”的饭店

　　生日宴跑来不速客，两只老鼠！

　　当事人：魏女士

　　尴尬事：两只大老鼠搅了生日宴

　　尴尬指数：★★★★★

　　今年2月19日是魏女士32岁生日。她告诉记者，这个生日她终身难忘，因为生日宴上来了一位不速之客——老鼠。

　　魏女士告诉记者，当天晚上6点，她约了几个朋友在中华路上某饭店吃饭。上菜20分钟左右，她听人在议论“老鼠”。她猛一回头，突然发现一只大老鼠就在她右肩旁的饭店隔断上潇洒走动，由于近在咫尺，她当场尖叫起来。那只老鼠被吓坏了，落荒而逃。这顿生日宴受到惊扰，有一些扫兴。埋单时，大堂经理主动减免了80元。

　　不料，一波未平一波又起。正当他们拿起放在椅子上的羽绒服准备走时，魏女士的朋友大叫起来，原来又一只大老鼠爬进了羽绒服里。随后，这家饭店里开展了一次“捉鼠大行动”，店里的营业员还有一些顾客都帮忙在抓老鼠。最终，把那只老鼠逮到了。

　　这时，已经是晚上9点了。魏小姐说，当时饭店经理只答应出钱，给她和朋友把羽绒服拿去干洗。但是，她似乎看到那只老鼠身上有血迹，担心沾到衣服上会染上病，她坚决没同意干洗解决。

　　双方经过一轮轮协调之后，夜里12点左右，饭店经理终于做了妥协，不仅退掉了饭钱，还赔了他们280元钱，此外还将2件羽绒服拿去干洗了。

　　快报记者 钟晓敏