敢为天下先,不靠言辞靠行动。当众多舆论还在对2009年的空调市场莫衷一是的时候,美的果断出手,率先降价促销。当价格大战已经轰轰烈烈的时候,美的的第一步计划已经实现。在布局3·15新战役的时刻,美的空调南京销售公司副总经理袁朝接受了本报记者的独家专访,为我们剖解“美的策略”。
先行一步领先一路
回顾2月底的“抢先行动”,袁朝依旧很是兴奋。他认为美的总部果断决策,真正抓住了启动市场的钥匙,把握了消费者的心态。袁朝说:“市场不热是因为消费不旺,消费者不是没钱,而是希望省钱。所以直接降价就点到了市场的‘七寸’,效果可想而知。”据美的空调南京销售公司初步统计,在降价促销的第一个星期天,美的空调就实现了销售4700套的业绩,占到当天家电连锁卖场空调销量的近40%,此后多日也一直保持在空调销量的20%以上,成为南京空调市场的领跑者。袁朝认为,因为开头一举打响,所以“先行一步就领先一路”,这为美的加大3·15的持续投放打开了局面。袁朝说:“2009年空调的第一桶金,美的赢得漂亮!”
内需要靠刺激拉动
谈到美的降价促销的决策内幕,袁朝告诉记者,其实从去年下半年以来,国内空调价格就一直处在下降通道之中。金融危机削减了需求量,供大于求必然导致价格下跌;国际原材料降价导致空调成本降低,为终端价格腾出了空间;消费者希望购买更为优惠的产品,也要求企业必须顺应市场。袁朝说:“这是一个成熟企业非常理性的选择。”他认为,国家倡导拉动内需,内需来自于消费,而目前形势下,消费不会自然高涨,肯定要有企业付出一定代价去刺激消费。美的降价促销就是发挥了刺激作用、诱导作用。袁朝说:“这次美的不仅刺激了空调市场销售旺季的提前到来,而且也带动了整个家电市场的启动。”
美的品质永久承诺
针对目前空调市场上大战初起,舆论纷杂的情况,袁朝表示:现在市场上的确是各种能效的、定速的、变频的空调都有,但不同档次规格的空调各有其对应的消费群体。美的空调的永恒承诺是:所有上市的产品都是合格产品,都是符合国家已经制定的性能标准的,消费者购买使用完全是可以放心的,美的售出的所有产品在售后服务方面是能够取信于消费者的。就像任何产品与服务都需要升级换代一样,空调也不例外,但我们不能抹杀不同消费需求的客观存在,因此也就应当鼓励消费者根据自身的条件,购买适合的产品。袁朝强调:“没有分层次的市场肯定是单一的,也就是不健全的市场。”他呼吁舆论要正确引导消费者综合价格、质量、能效、型号、款式、服务等多重因素,理性消费,合理消费。“美的把产品和服务推向市场,就承担着一份社会责任,我们是为消费者带去美的生活的。”
快报记者 沙辰