第B4版:民权
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· 心疼啊!两千吨麦子堆烂了都没人管
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  2009 年 3 月 11 日 星期   重要律师声明
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咖啡店变火锅店,会员卡咋办
连锁店方:扣税后可退付余额
  快报讯(见习记者 是钟寅)朱女士在丁家桥的新杂志咖啡馆办了会员卡,如今卡内还有100多元的余额。当她春节后再次光顾咖啡店,却发现这里变成一家火锅店。“我卡里的钱怎么办?去哪里消费呢?”

  朱女士和朋友常会在下班后相约打牌聊天,新杂志咖啡馆离单位很近,她们以前经常光顾这里。去年,咖啡店的一位服务员向她推荐会员卡,“你们常来这里,用会员卡比较划算啊,能打8.8折。”朱女士和几位朋友听从店员的建议,都当场掏钱办理了会员卡。

  今年春节前的一天,她再次来到咖啡店的时候,却看到里面一派繁忙景象,十几名工人们正在紧张施工。“咦?店停业整修了?”朱女士以为店在装修,掉头离开了。

  春节后,朱女士再次来到咖啡馆。这时她大吃一惊,咖啡店的招牌已经被某火锅店取代。她再进门一看,店内格局大变,确实已经成了火锅店,问火锅店的店员是何情况,对方也茫然不知。火锅店表示,他们与之前的咖啡店没有任何关系,咖啡店的会员卡肯定不能在自己这边继续消费。

  一个多月间,朱女士一直等待咖啡店给个解释,但至今没有接到对方的电话。“我在办会员卡时,登记了手机号码。如果是正常搬迁,他们应该来联系我啊!”她对咖啡店悄悄关门的做法很不满,“还有100多元钱呢!我去哪消费呢?不会是店方携款逃跑吧?”

  昨天下午,记者来到丁家桥,咖啡店的原址确已变成火锅店。对于咖啡店遗留下的问题,火锅店也有些头疼,“经常有人问我们,咖啡店怎么改成火锅店,还有人问能不能用以前的会员卡消费,我们只能耐心解释。”火锅店店长表示,他们不清楚咖啡店为何突然关门,他们这里没有咖啡店负责人的电话。最后,店长告诉记者,“据说在南大附近也有一家新杂志咖啡店,你们可以去看看。”

  随后,记者找到南大旁的新杂志咖啡店,这里仍照常营业。工作人员表示,会员卡在各店通用,会员可以持卡到这里消费。对于突然关门,以及未能主动联系会员的问题,店方也表达歉意。考虑到这家店与朱女士单位距离较远,她不愿来回奔波,而是希望店方退付卡内余款。最终,店方答应,在扣税后,退付卡内剩下的余额。

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