为避免每月底、月初出现的公交电子月票和高龄卡办卡、充值的“高峰”排队现象，相关部门决定从今天起，新增3个“苏州通”高龄卡客服充值网点，这样市区办理公交月票和高龄卡的客服点就增加到了6个。

　　据了解，今天起正式开通的三个“苏州通”公交联合客服网点分别是市行政服务中心（三香路389号）、娄门客服网点（娄门路271号）、新庄客服网点（西环路3107号），主要办理高龄卡、老年、学生电子月票卡的新办、补办及年审，电子月票卡、电子钱包卡的充值（市行政服务中心除外）、接待和受理卡在使用过程中的相关服务；具体业务受理时间娄门、新庄及原客服中心每周一至周六8：30~11：30，12：00~16：00；市行政服务中心每周一至周六9：00~11：30，13：00~16：30。王伟