快报讯(记者 孙洁)由于南京供电公司客户系统升级,南京地区所有用电客户的“户号”由原来的9位数字升位为10位数字,升位原则为在原先的9位“户号”前加“0”,升位为10位“户号”。
记者了解到,目前电力部门已陆续通过上门送达、在社区贴公告领取等多种方式开始向广大居民用电客户发放新版10位数字的“电费交费卡”,在新卡发放期间老版交费卡仍可继续使用。客户使用新交费卡在银行自助终端机自助交费或办理网上银行缴费或拨打95598热线查询时,请根据相应提示输入户号(如自助缴费终端提示输入9位,请按10位户号的后9位输入;如提示输入10位,则全部输入户号)。
南京供电公司工作人员告诉记者:已拿到新卡的居民客户请特别注意核对新的“电费交费卡”上“户号”的后9位数与原持有交费卡上的9位数字“户号”是否一致。如有差错,请立即拨打95598供电服务电话,工作人员在接报后会及时上门给予更换。新交费卡均为绿色卡,在右上方注明“逢单月抄”或“逢双月抄”字样,换卡后居民基本信息一般不会变。