工程队好不好？报价中有没有猫腻？这些都是打算装修的业主最为担心的问题。由于目前家装市场比较混乱，工程队的施工水平参差不齐，用材五花八门，报价更是相差甚远。为此，嘉怡装饰总经理曾兵建议消费者要多比较。

　　有自己稳定的施工队伍

　　家装投诉一直居高不下，有调查显示，工程转包是罪魁祸首。“为此，我们所有的工程均不转包，所有工人均跟公司直接签约。”嘉怡装饰总经理曾兵告诉记者，即使不开工，公司也会按月发给工人薪水。“工人的稳定性，是一个公司工程质量得以稳定的保障。”

　　曾兵介绍说，工人的流动性大，会给工程管理带来很多麻烦。工人在施工时不会考虑质量不好可能带来的负面影响，不会把家装公司的品牌当回事，能糊则糊。为了赶工期或者多赚钱，偷工减料的事情时有发生。如此一来，家装工程的质量就难以保证。“我们的施工队伍十分稳定，不只如此，我们还经常进行员工培训，并对所有工程进行严格的监督管理。”曾兵给记者举了个例子证明其施工队伍的稳定性，“曾经有一个业主是五年前装修的，五年后工程出现了一些小问题，帮他维修的还是五年前帮他装修的工人。”

　　据悉，为了提高客户满意度，让工程做得更完美，在每户工程结束时，嘉怡都会请求业主填写一份施工满意度调查表，其中便包含对设计师和工人服务质量的调查。公司对设计师和工人的考核，需与业主反馈相结合，加以奖惩。“作为一家以诚信为本的装饰公司，公司设计师会为客户算好每一分钱，核好每一个工程量，遵守每一份承诺。工人都由公司直接管理，不会存在转包等不规范现象。”

　　材料统一配送货真价实

　　对于半包、全包的业主来说，材料上的猫腻是防不胜防的。今天看到的还是300元/桶的乳胶漆，很可能到明天只有桶是真的，漆已经被“狸猫换太子”了，而这也是一些项目经理的赚钱法门。“一般来说，项目经理是不做具体工作的，他们只负责家装材料的采购。为了能有更多的收入，他们就会在材料上耍心眼，以次充好、偷梁换柱都很常见。”

　　嘉怡装饰总经理曾兵指出，为了杜绝这种现象，嘉怡装饰一直坚持材料统一配送，公司与品牌材料商直接合作。购买什么品牌的材料、购买多少、以什么价格购买，都由公司统一确定。另外，每个家装工程需要使用什么材料，用量多少也都有专门的工作人员负责核算。“材料究竟用了多少，我们也会有专人监督，以避免工人克扣材料。”

　　由于所有材料均由公司统一配送，减少了中间流通环节，不仅避免了劣质材料影响施工质量的现象出现，还在一定程度上解决了工人偷换材料获取差价的问题，装修工程的品质也有保障。王燕

　　■小贴士

　　南京嘉怡装饰

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