我总觉得，沟通很重要。没有沟通，小事变大事，沟通得好，大事就成了小事，甚至，坏事也能变为好事。

　　常州市政府显然很有跟百姓沟通的习惯和诚意，在“700万盖座人行天桥”这事被快报报出来后，常州市政府没有捂盖子，也没有不理不睬，而是在第一时间回应了舆论“这座桥是不是太豪华”的质疑，并且还顺应人大代表的提议，公布了这座天桥的造价清单。

　　比公布造价清单更让人舒坦的，是常州市政府对舆论监督的态度——不回避问题，本着有则改之、无则加勉的态度积极寻求沟通，更关键的是，常州市政府肯定了网民们的监督热情，称网民们提出的问题是“中肯的”，把给政府提意见的网民和媒体当朋友看，这很好。你再转头看看那些给政府挑刺被置之不理乃至被打击报复的网民们，你就会知道，常州市政府有这样的胸怀，是多么的难得。现在大家都知道，谣言止于公开，化解矛盾的最好办法，就是政府采取主动，否则的话，任由社会上不满情绪生长，只能让矛盾越来越大，谣言越传越离谱。到最后，一件小事往往会闹得不可收拾，埋单的就是政府信誉的受损。所以说，聪明的政府必定是懂得与百姓沟通的政府，他们知道，政府越主动，矛盾化解得越早，成本也就越小。常州市政府，无疑是聪明的。

　　这件事另一个层面的意义，是政府从善如流的态度呵护了网民的监督热情，有助于人们形成更强烈更有持续性的公民意识。想象一下，如果政府对网民的监督不理不睬甚至打击报复，那么，人们健康的监督热情就必将被扭曲成谣言生成的动力，甚至有的人就此心如死灰，对公共事务不再关心。这两个结果，都不是一个政府想看到的。都说政府和热心公共事务的公民是一辆汽车的两个轮子，你看，离开谁，这辆车都开不起来。

　　前段时间，有网民在常州当地论坛上发帖指责常州市市长王伟成有亲戚在BRT项目中牟利，王伟成随即就在论坛上发帖澄清谣言，并称尊重网民的舆论监督权。这事在全国很是轰动了一阵子，把舆论监督当朋友而不是敌人的心态，也让王伟成市长备受网民们的赞赏。此次“700万天桥风波”，王市长和常州市政府的精彩表现，只是这种健康行政理念的延续而已。

　　常州市政府在回应网民时提到，今后所有的重大建设项目都要公开全部费用接受监督。多照舆论监督的镜子、时刻看看自己身上有没有灰尘，我想，这对一个把适应监督当作常态的政府来说，并不是什么难事。本报评论员 赵勇