2月15日下午，一汽丰田汽车销售有限公司在上海举办了一场形式独特的汽车互动活动：CROWN皇冠品质演绎荣耀—2009年春季J.D.Power讲座，专业讲师以刚刚在J.D.Power亚太公司2008年中国新车质量调研报告中摘得桂冠的CROWN皇冠为例，深入浅出地讲解了J.D.Power相关标准和评选方式。

　　J.D. Power诞生于上个世纪60年代。主要是通过对大量消费者的真实调查，发布相关报告和汽车排名。自2000年起，J.D. Power在中国陆续推出相关报告。此次讲座上，专业讲师详细讲解了J.D.Power最核心的报告之一—新车质量调研（IQS）报告，并以该报告中2008年度豪华车第一名的CROWN皇冠为例，向消费者展示了如何利用报告破解判断汽车质量的难题。

　　新车质量调研（IQS）报告主要关注新车购买者在购买新车后2-6个月内遇到的问题。以08年实际报告中的数据看，CROWN皇冠以72分的成绩拉开了与其他同级别车型的距离，每百辆车只出现24个故障，比每百辆车32个故障的同级别平均水平要远高出25%。