投诉内容：小区9年来一直没有物管，大门也没人看守，让人很没安全感。

　　[记者调查]

　　大门形同虚设

　　前天，在该小区出口南侧，记者看到一道约3米宽的升降杆，高高竖起，附近还安着一个摄像头。在出口北侧，有间崭新的门卫室。隔着玻璃，记者看到里面有监视屏等设施，但铁将军把门，空无一人。记者走进小区，居民们纷纷抱怨，“用升降杆却没门卫。光这么一道杆子，成天竖在路边，这跟没大门有什么分别？”

　　据了解，这里是1994年入住的老小区。刚入住的时候，曾有个老清洁工帮忙看门。大约9年前，不知什么原因，门卫撤走了，这里再也无人看管。去年出新后，小区的老铁门被换成了升降杆，一台摄像头也被安装在旁。这一度让居民们感觉有了盼头。“当时我们都觉得，既然出口用上升降杆，那应该会配上门卫了吧。”可眼看距离出新完工已有2个月，大家望眼欲穿盼到现在，还是不见门卫的踪影。

　　更让人担心的是，最近盗窃事件屡有发生。居民刘大爷告诉记者，今年1月初，一个住在5楼的亲戚家遭到小偷光顾。屋里被翻得乱七八糟，值钱的家当不翼而飞，甚至连家门口的两瓶鲜奶也被顺手牵羊。

　　[相关部门]

　　门卫有望下月“到岗”

　　玄武区市容局工作人员表示，对于出新后老小区的物管问题，该局已有相应部署。“我们已在去年初成立了一家专门的物管机构‘捷安迅’，来接管像石婆婆巷这样的老小区。”

　　“捷安迅”负责人吉先生告诉记者，“石婆婆巷小区的接管工作目前正在协商中，估计这个月底会有结果。一旦敲定，门卫将于下月上岗。”

　　吉先生还说，由于该机构人员精简，依靠小区停车费等收入即可维持员工工资，基本上不需要向居民另收物业费，因此受到不少老小区的欢迎。目前，他们所接管的老小区已达14个。

　　见习记者 沈晓伟