苏宁电器配送半径
扩至180公里
快报讯(记者 程亮 陈英)“在配送安装及售后维修等配套服务方面,苏宁电器将进一步完善网点,保证相关服务的及时性。2009年的目标是配送半径扩大到180公里。”在昨天的“家电下乡”活动启动仪式上,苏宁电器集团总裁孙为民说,农村的售后服务成本通常比城市的高。对此,2009年,苏宁电器将以厂家服务网点加自建网点的形式,建立覆盖整个农村市场的售后服务网络,为家电消费者提供更加便捷的售后服务。
据孙为民透露,在国家正式推行“家电下乡”活动之前,苏宁电器就在南京地区的江宁、高淳、溧水、江浦等地区开展了类似的活动,为今年和政府合作开展家电下乡活动打下了坚实的基础。孙为民说,除配套服务外,苏宁电器还将在拓展销售途径上下功夫——苏宁电器将在合作网点实施批发,同时,在网上商城中开辟家电下乡产品专版,联合广大乡镇的个人销售网点实施目录销售,通过网络下单、在线支付、区域配送的方式完成家电下乡产品的销售服务。