《生活常州》近日从常州各大旅行社获悉，今年春节旅游市场依然火爆，尤其是台湾、美国、欧洲等地区出境游火爆。常州旅游局发出春节旅游提示，旅游者在出游时要注意研究旅游产品的报价，仔细了解旅行获得相应的赔偿。

　　据常州国旅介绍，今年春节，台湾、美国等新线路尽管价格不菲，却非常紧俏。平时售价8500元左右的环岛8日台湾游，现在卖到了12000元左右，但仍有87人报了名；价格从12000元至13500元的美国关岛5日游首次面市就有10多人参加。据了解，出游者大多打算在享受海岛风情的同时尽情采购大幅降价的各地商品，还可在一年内免签证就能再游美国。

　　常州旅游部门表示，春节既是旅游旺季，也是旅游投诉的旺季，提醒旅游者在出游前要注意相关的旅游报价，以及与旅行社签订的相关合同。

　　例如，报价低不一定意味着实惠，报价高也不代表服务肯定好。有些旅行社走的是包机线路，价格就比走正常航班的旅行社要低一些；还有一些组团人数多的旅游线路价格也相对低一点，这样的团队在带来价格实惠的同时，也可能会有其他服务方面的不足。另外，交纳团费后，旅行社一般只负责景区的第一门票，而其他的小门票、游玩项目则要游客自己掏钱，旅客报名前最好做到货比三家，对于报价包含哪些费用应事先问清楚。

　　每年春节因合同问题而导致的旅游纠纷时有发生。旅行社制定的合同一般都会注明住宿条件、乘坐的交通工具、具体的旅游景点等等，游客都要仔细了解，以防旅行社随意变更。此外，游客还应该确认旅行社是否派了随团全陪导游，全陪导游可随时帮助解决游客在游玩过程中出现的问题。

　　春节期间不少白领会前往香港等地购物，购物过程中应注意辨别真伪，货比三家，不要急于成交。最好选择当地旅游部门认可的有质量保证的商店，购买后要保存好保质书及发票，以便发现质量问题进行相应交涉。

　　另外如果旅游者在旅游中出现财产损失或人身伤害时该怎么办？国家旅游局规定，从2001年9月开始，旅行社以投保旅行社责任险来取代旅行社为游客统一购买的旅游意外险。对于游客，在实际意外发生时，因旅行社的疏忽和过失造成所接待的旅游者遭受人身和财产损失的，由保险公司代表旅行社赔付旅游者。为了获得更为全面的保障，游客还可根据个人意愿和需要自行投保个人险种。

　　骆禹 葛小林