第A4版:特别报道
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  2009 年 1 月 18 日 星期   重要律师声明
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超市促销员亲耳听见总理问候:你们辛苦了
  “见到总理,我不紧张”

  陈桂芳做厂方促销员已经有三四年了,一直在苏果清凉门店。按照往年的惯例,年前的这个月,是生意的旺季。一个人忙不过来,她就物色了一个临时促销员,一天45元工资。新来的人要先通过超市的考试,陈桂芳只有等。

  “清凉门店接触领导的机会多,听说有人要来检查,我没特别上心,要做生意。”这个月,买年货的人多了起来,陈桂芳促销的是某品牌的保健品,一天能卖二十多盒。卖得多,收入也多一些。平常每个月八九百元的收入,这个月估计会有一千元出头。陈桂芳不愿放弃每次推销的机会。

  晚上快8点了,听说检查的人来了,楼下已经被人群内外包围。陈桂芳刚推销完一盒,停下来又理了理货架上的货。这时,陈桂芳听到顾客在议论,“是不是要来什么大人物?”也有顾客疑惑地问她,“你们店今天的气氛有点紧张啊。”

  陈桂芳支吾地回答说不清楚。没过多长时间,陈桂芳从周围的议论中得到了一个信息:温家宝总理来了!接着又听说:已经到二楼了!

  “有的顾客听说总理来了,选好东西也不急着去结账了,就在店里慢慢转悠。”很快就听说温总理在楼下已经被人群团团围住了,超市里不管是顾客还是工作人员都想见温总理一面,陈桂芳很快被周围的情绪带动。

  上班时间,责任心告诉陈桂芳不能擅离岗位。她不能像顾客一样,跑到二楼去见总理。只有原地等待。

  陈桂芳早早站在过道上等待。她判断,如果总理上楼的话,必然要经过这条过道。过道离自己促销的保健品柜台很近,不算擅离岗位。

  超市一共三楼,温家宝一直走到了三楼。“他被人群包围了,大家都想跟总理握手。总理很和善,跟大家一一握手,我站到了总理面前。”

  “总理看见我们说的第一句话是:你们辛苦了。我们都说总理辛苦了。”陈桂芳用三个词描述总理的声音“亲切”“温和”“平易近人”。

  陈桂芳评价自己是个内向的人,看见领导通常会紧张。“那天,我竟然没有紧张的感觉。很激动。”

  告别时,掌声一片

  促销员李和云描述那天情形,也一再说自己当时“很激动”。听说温家宝要来,往常19点半前吃晚饭的李和云,那天没吃晚饭。

  “就想见见他,我怕吃饭错过了机会。”李和云笑呵呵地说,“总理上了三楼,我看见他就打招呼。我大声地喊‘总理,你好。’”他说,“你们辛苦了。”

  温家宝看到一个顾客提篮里装着吃的,就跟顾客攀谈了起来。

  “温总理问,买这些东西准备做什么啊?顾客说,回家坐火车上吃的。总理:你是哪里人啊?顾客说,我是江西人。总理又问了一些问题,‘坐火车需要多长时间’‘车票好不好买’,聊了有四五分钟。”

  李和云说,温家宝问的问题很细,像聊家常一样,“我们都很激动。后来,挤上来握手的人很多,温家宝都亲切地与他们一一握手。”

  温家宝离开的时候,李和云第一个鼓掌。“是我带头鼓掌的。很激动,不知道怎么表达自己的心情。我就鼓掌,用力鼓掌,在我的带头下,大家都在鼓掌。顿时掌声一片。”

  温总理知道下岗工人的苦

  温家宝刚走,仍然处于激动心情中的陈桂芳赶紧发短信告诉丈夫。丈夫是长途车站驾驶员,晚上8点多的时候正在回家的路上。

  丈夫回了短信,表示完全不相信。陈桂芳刚想打电话,丈夫的电话就到了。“他听到广播说温家宝在南京,就渐渐相信我没骗他。”

  促销员聂翠花那天也握到了总理的手。回家后,她丈夫开始也不相信,聂翠花就让丈夫看新闻,“那天有电视台来拍的。”后来聂翠花的丈夫看她不像说谎,开始相信了,“他不让我洗手,说,等儿子和儿媳摸了再洗。”

  “我们很多促销员都是下岗工人。我、李和云、聂翠花都是。基本都是四十出头下岗,然后再打工,大家都不容易。”陈桂芳以前在新百做营业员,后来听小道消息说,新百要跟金鹰合并,40岁以上的不要,“我脸皮薄,自己就先退下了。虽然后来发现只是小道消息,退下来就不好意思再回去了。”

  在家歇了两三个月,陈桂芳就开始在超市做起促销员。“现在经济不好,儿子强强21岁,家里开支也大,我一个月1000元不到的收入,能省的就省。”

  “真没想到,我也能见到总理。”那天晚上陈桂芳回家告诉儿子,儿子感慨地说:“我妈真不容易,活了四十几岁,跟国家领导人握手了。”

  儿子一句简单的话,让陈桂芳感慨了半天。“总理没有忘记我们,他知道我们的辛苦。”

  促销员朱伟莉说,总理一句问候,让自己心一直暖暖的。“我们在超市上班挺不容易,一天站到晚,一个月也就一千元左右的收入。我儿子在法国本硕连读,全自费,我们的负担可想而知。”

  儿子还在读初中的时候,朱伟莉买断工龄下了岗。“我们四十多岁下岗,压力很大,但是我们不能怪命运。政府也给了我们很多帮助,解决我们的医保,做了很多事。能亲耳听到总理的一句关心的话,我心里很感激。”

  快报记者 戎华

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