2008年的留学市场可谓风云变幻:一方面,金融危机的发生,使留学市场经受了前所未有的考验。面对危机,南京不少留学机构“危”中求“机”,修炼内功、理性引导客户,从而有效避免危机的负面影响;另一方面,“中国留学生涉造假被英国纽卡斯尔大学开除事件”的发生,给部分不规范的留学机构及希望通过弄虚作假、申请名校的准留学生们再次敲响了警钟——诚信留学、量力而行才是硬道理。
■市场看点
美国:危险与机遇并存
金融危机发生后,留学市场的变化也是显而易见的。在南京地区拥有近8年留学工作经验的新通国际南京公司副总经理黄华军说,金融危机发生以来,留学市场是危机和机遇并存的。“危”的一面是指奖学金多的国家奖学金申请难度加大了。以美国为例,有关数据显示:预计2009年美国大学签发的奖学金数量将比2008年下降1/3。“分摊到国际学生身上的奖学金数量就更少了;同时由于全球经济不景气,国际学生在国外打工和就业的难度将加大,对那些想去国外打工解决部分留学费用的学生不是好信号。”但在这些不利信号的背后也暗藏着机遇,黄总表示:“目前国际货币的汇率纷纷下降,但国际学校的学费短期内不会上涨,因而对中国留学生而言,无形中出国留学的费用是下降了。”
英国:诚信要求更高了
去年,除了全球金融危机,对留学市场而言,印象最深的要数“中国留学生涉造假被英国纽卡斯尔大学开除事件”了。据中新社伦敦11月12日电,英国纽卡斯尔大学新近开除了数十名涉嫌伪造留学申请文件的中国留学生。很多被辞退的学生称,受到弄虚作假的留学中介的欺骗,以致向院校提交了这些伪证,他们也是此次事件的“受害者”。就此,南京市外事服务公司英国部主任程闽表示:其实,国际院校对诚信度要求一直很高。“以往可能仅限于部分学校对学生进行诚信度调查,但通过此事,英国对国际学生诚信度的调查更严格了,有意识进行学生诚信度调查的院校范围更加扩大了。
■业内声音
问题一:顾问式引导将逐渐替代项目推荐
面对当前留学市场,尽管留学申请人数没有出现明显降幅。但留学申请者的眼光可是“挑剔”多了。据参与近期快报读者考察团的蔡女士接受记者回访时表示:“我女儿上的是南外中加班,她目前选的科目是化学和生物,但我不知道加拿大哪些学校、专业适合生物好的孩子?通过调查,我发现:南京的中介和顾问水平也参差不齐,有的不管我孩子情况,上来就推荐大学;有的则很专业,会向我推荐哪些专业适合数学、生物较好的孩子,然后给我推荐加拿大专业排名较为靠前的学校。两相比较,我更放心选择后者作为我孩子出国的顾问。仅简单项目推荐式的中介肯定不行。”
就蔡女士的观点,新通的黄总表示赞同:现在留学市场的消费者越来越理性了。“之前我们留学顾问可能主要从事留学市场的‘扫盲’阶段,只要对一个国家院校的主要专业了解清楚即可。但在高度信息化的今天,前来我们新通80%的客户都非常理性,他们所掌握的留学信息可能比普通机构的留学顾问了解的还要多。为此,我们要求新通的每个顾问能够成为一名合格的引导者。同时,面对当前理性的留学消费者,新通对顾问们进行大量的培训,并建立庞大的业务管理系统,从而能为客户提供顾问式留学解决方案。”
问题二:量力而行胜过盲目追求“名校”
据了解,受国内教育体制影响,不少中国留学生家庭仍旧具有很浓厚的“名校情结”。上月,快报培训了一批读者考察员分批前往南京各大留学机构。考察结果显示,面对部分达不到名校要求,但又希望将他们招揽为自己的客户,南京还有少数中介出现不规范的行为。
就此,启德教育有关负责人表示:“目前在业内,有些留学中介机构取得学校代理权并签有代理合同,而有的机构则没有获得学校代理权。一般而言,学校会对留学中介机构的实力和信誉进行审核,规模小、不规范的中介机构不可能被选中与有实力的院校签署代理合同。由于未获得院校代理权的中介机构,无法以自己公司的名义帮学生申请,一般会用学生的个人名义来申请,也正是如此,一旦出了问题,法律难以追究这类机构的责任。”建议学生办理留学时要选合法的品牌中介机构,否则出了问题,一切后果均由自己独自承担。
除了要慎选留学中介机构,启德教育的专家郑重建议,中国学生凭借自己的实力申请,坚决抵制造假,否则后果很严重。一方面,如果造假行为被查出,学校将取消录取学生,其他院校也不会录取造假学生,签证甚至要取消,如是在读学生被查出,轻则被取消学籍,重则被英国内政部(Home Office)强制驱逐出境,并处以法律刑罚。另外,有此“污点”后,今后学生去英国或其他国家,都比较困难。另一方面,即使学生通过造假材料获得录取,比如造假“语言成绩”和“学术成绩”侥幸蒙骗过关,但学生的语言条件和学术水平并未达到学校的要求,容易在在读期间“暴露”。即使不被发现,这类学生也将学得相当吃力,而且国外院校大多宽进严出,他们甚至难以顺利毕业。
快报记者 戴明夷