公交车一般到终点站后,乘客必须下车,公交车掉头时,司机不得载客回到车场,可43路公交车却有这样一个特殊的乘客,每次车到终点站后,司机会将他带到一个专门设立的“车站”让他下车,因为他身患疾病,行动不便。
这名特殊的乘客叫方德荣,今年68岁,家住龙江新城市广场金海园小区。因身患尿毒症和中风,行动不便的他每周都要乘坐43路公交车去省人民医院做血透。还好,43路公交车始发站就在他家门口,每次去医院坐车都很近。“去的时候还好,可回去的时候公交车终点站离我家还有五六百米。”方德荣说,去年10月,他第一次乘坐43路公交车从医院回到龙江,车到终点站后,他想跟着公交车到掉头的场子旁边下车,可司机非要让他下车,他只好跟其他乘客一起下车。
起初方德荣还很生气,公交车回场掉头时,正好经过他家小区门口,司机却不愿意多带一段。后来一打听才知,公交公司有规定,到终点站后需要回场再出发的公交车,回场时是不能载客的。方德荣没再抱怨,每次都自觉到站下车。
由于身受中风折磨,方德荣行动很不方便,虽然他家距离公交终点站只有五六百米,但他每次都要花40分钟才能到家。方德荣在终点站下车后行动不便,这一切都被43路车队的驾驶员们看在眼里。
2个月前,方德荣再次乘坐43路公交车从医院返回,公交车到龙江终点站,他照例准备下车时,司机叫住了他,让他不要下车,跟着公交车回场,让他在小区门口再下车。随后,司机还给了他一张盖有公交总公司公章的纸条,上面大致内容是,只要方德荣乘坐43路公交车时出示这张纸条,车到终点站后可以不下车,司机将其带回场,在他家小区门口让他下车。
拿到纸条后,方德荣激动不已,向司机连声致谢。随后,每次他从医院乘坐43路公交车回家,均会向司机出示纸条,司机看过后就会把他带到金海园小区门口再让他下车。“自从有了这张纸条后,我回家方便多了,路程减少了500多米。”方德荣说,以前他在终点站下车,回家要40分钟左右,现在只要10多分钟了,真得感谢公交公司给予方便。
据南京公交总公司第三客运部一姓郁的工作人员介绍,43路公交车队得知方德荣老人的情况后,专门向客运部打了报告,希望能让方德荣跟着公交车回场,单独给他加一个“车站”。
客运部接到报告后,领导很快就批准了,并报到了公交总公司。南京公交总公司领导接到报告后,当即批准。考虑到方德荣每次乘的不一定是同一辆公交车,并不是所有司机都认识他,公交公司为此专门写了一张纸条,让他每次乘车时都带着。车到终点站,如司机是陌生面孔,他便出示这张纸条即可跟着车到小区门口再下车。
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快报记者 李绍富