第B1版:都市
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· 买张回家的车票有多难
· 铁警提醒乘客少带现金
· 广州:售票系统瘫痪近3小时
· 上海:15日起3天内车票告急
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  2009 年 1 月 5 日 星期   重要律师声明
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买张回家的车票有多难
网友晒买票经历大叹苦经;火车站提醒:5个代售点开夜市,最好网上订票
  虽然还没进入春运,但火车站已经“黑压压”一片到处都是人。每个售票窗口都排起了长队,可是票情滚动屏上一条条显示无票的横杠却沉重地压在旅客的心头。“没有票了,排队买不到,订票电话打不通,怎么办?”这是售票大厅里随处都能听到的一句话。南京火车站相关人士提醒,其实最简单的办法就是网上预订车票,他们一小时内肯定有回复。

  网友“暴晒”买票经历

  昨天,一个名叫“蓓蕾新地”的网友在西祠上晒了她的买票经历:一张火车票,怎么那么难啊?

  “蓓蕾新地”是银川人,她算了一笔账,南京到银川的火车硬卧380元左右,春运期间的飞机票1600元左右,她和老公从南京到银川的往返火车票约需1500元,而坐飞机要6400元左右,差价几乎是她和老公一个月的工资。两人决定不管怎么难也要坐火车回家过年。“2009年1月1日,我们从下午就开始了购票旅程……到了车站,人山人海,买票的人都排到了售票厅外。让我们不解的是,昨天车站人员告知我老公说提前10天售票,可是元旦当天车站挂起横幅写着火车站提前9天售票,也就是说买不到11日的票,我们白来了。我们找售票厅的值班人员,回答是车站提前9天凌晨开始售票,市内售票点提前10天早8点开始售票……我们又赶到了鼓楼售票点,这里的工作人员一概不回答问题。无奈我们又到位于草场门石头城的售票点,这里几乎没有人排队,售票人员告诉我们次日8点开始卖11号的票。很疲惫,更无奈。元月2日凌晨,老公4点就到了石头城售票点排队,果然是第一个。7点50分,售票人员终于来了,几秒钟后她回答:无票。真是一盆冷水。早晨8点05分,被告知无论坐票站票统统无,更别提卧铺了。”

  “蓓蕾新地”说,她不恨往年卖票给她的“黄牛”,因为只要加几十块钱就可以解决她的难题。只要到火车站,到处都能看到这种无奈,靠在行李包上,失神的双眼,无声的叹息。“没有哈尔滨的票,一直到12号都没有。”孙先生是哈尔滨人,他原以为早点走,错开春运高峰可以走得舒坦点,可还是不能如愿。“我们一行有6个人,没钱乘飞机……不知道能不能走得掉。”昨天,他就斜靠在售票大厅门外的一大堆行李上,喃喃自语。

  1小时拨通订票热线是“幸运”

  排队买票、网络订票,在南京购买火车票还可以电话订票,可是“025-85824224”却“热”得吓人。旅客抱怨,不停地拨了一上午都没打通。

  (下转B3版)

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