投诉人:四条巷王秀英等居民
投诉内容:四条巷28号旁有一个仓库,租给了个人经营,天天拖货,滚滚车轮声吵得我们不得安宁,休息的时候都要戴上耳麦才行。
读者投诉:
都两年没休息好了
78岁的王秀英老人告诉记者,她本来住水西门,由于楼层高,她和老伴身体不太好,天天上下楼不方便,这才与女儿交换住房,搬到四条巷28号来的,就图一楼方便。但她怎么也没想到,在这里没过上几天安宁日子。
原来,距离家门口不到5米,就是一个仓库。“刚开始,这个仓库租给一个做广告牌的,天天刷油漆。”王秀英说,整整一年半,她没敢开窗户。
“做广告牌的走了之后,又来了一个租仓库放文具的。”王秀英说,这家叫“旺盛”的文具店,生意还真是兴旺,从早到晚都在不停拖货。
“车轮滚滚吵死了。”王秀英对旺盛文具店中午不停拖运很有意见,她和老伴都有午睡习惯,但是旺盛文具店工人中午也不休息。“我跟他们协商,中午12点到下午2点之间能不能不拖,工作人员就回我‘非要拖’。”王秀英捂着胸口,气愤地说,对方态度很不好,有几次还骂了她的老伴,导致本身就有哮喘的老伴更是上气不接下气。
“两年多了。”王秀英老人说,她希望旺盛文具店在红红火火做生意时,能兼顾一下周边居民的身心健康,少发出一些噪音。
记者调查:
大家戴耳麦休息
昨天上午,记者在四条巷28号看到,旺盛文具店的仓库在王秀英老人房子东侧,每一次拖货必须经过老人家门口。由于水泥路面坑坑洼洼,破损严重,运货的推车一路上确实会发出刺耳的“咕噜”声。
家住四条巷28号的另一户居民姚登梅告诉记者,为了让对方减少噪音,她和女儿曾经趴在对方推车上,不让对方再运货,但是这并不奏效,“我们不能永远趴在人家推车上”。
与文具店协调无果下,居民们又试图找仓库的产权单位,但一路追查下来,他们只知道这仓库是南京第二锁厂的,现在已经不存在了。下一步该找谁,他们不清楚。
无奈之下,如今全家人午休时在耳朵里塞棉花。“我得过面瘫,只能塞右边耳朵,不然会耳鸣。”姚登梅说,她很痛苦。记者打听了一下,居住在28号的居民,用棉花塞住耳朵睡觉的不止一户,还有几位大爷大妈被迫戴上耳麦“对付”噪音。
28号楼上一位张奶奶有心脏病,一听到滚滚车轮声,心脏就会怦怦怦猛跳动。“家里呆不下去,我们只好出去躲一躲。”张奶奶说,这两年来,无论春夏秋冬,她和老伴一大早就出门,中午就在外面买饭吃,一直呆到玩具店仓库关门才回家。
沟通协调:
修条柏油路,减少噪音
昨天,记者找到旺盛文具店,与店方做了沟通。店员蒋女士介绍,文具店晚上加班的情况并不太多。对于居民提出的中午12点至下午2点不要拖货的希望,蒋女士表示“做不到,只能尽量注意小点声。”
至于如何“小声”,蒋女士表示,我们已经换过运货的推车了,声音已经小多了。
“这个路面坑坑洼洼就是被文具店的车压坏的,不论换什么推车,声音都不会小。”居民们意见还是很大。最后,文具店汪老板答应,把这条通道修成一条柏油路,路面平坦了,噪音肯定会减小不少。
蒋女士还表示,文具店一直希望与居民搞好关系,过去就曾在过年过节时,给居民送过礼品,但居民们不肯收,她希望居民们能接受店方歉意,大家好好相处。快报记者 钟晓敏