求助人:丁女士
求助内容:我家住在小高层一楼,最近物管开始催缴物业费,按每平方米9毛的标准收取,这里面还包含了电梯使用费,但我们家从来不用电梯。
记者了解到,和丁女士有同样困扰的一楼住户不少。由于部分小区实行的是电梯费与物业费合并的收费方式,物业费是按照住户的建筑面积来计算的,只要是面积相同的住户,一楼和十几楼缴纳的是一样的物业费。很多一层业主对这种收费方式难以理解。
南京瑞格律师事务所王立宁律师表示,丁女士得看看当初签署的物业管理服务合同上的条款。“如果合同上约定,缴费方式按平方米,业主签订了合同,就表示接受了相应条款,对电梯费的收取方式已认可。”
记者获悉,南京小区电梯费标准不一,也有老小区采用的是坐一次收一次的方式;还有小区是按从高到低的住户逐步递减的收费方式。记者从南京市房产局物业管理办公室获悉,目前并没有硬性规定必须采用哪种收费方式,大部分小区都是在物业管理合同中约定好的。
“如果丁女士对电梯收费方式不满意,可以向自己所在小区的业主委员会申请,委托业主委员会和物业公司协商,获取更合理的收费方式。”王律师说。见习记者 单纯