时间:2008年12月
地点:农业银行
近日,市民张先生来电反映他碰到的“怪事情”。张先生说,妻子10年前购买了一份人寿保险,当时保险公司给了一张无锡农业银行的借记卡,用于交纳和返回保险费。“以前这张卡我们只用来交保险费,从来没存过钱。2007年11月保险公司返还了1000元到我妻子卡上。从那以后,这张卡就开始莫名其妙地被扣了种种费用。”
张先生出示的账户明细记录上显示,2007年11月、12月分别被扣除了8.35元和10元年费,以及9元账服费;今年以来,又先后两次被扣除了各10元年费,以及9元账服费。“我不知道如此收费的依据是什么,问银行,对方也没说出个究竟来。”
无锡农业银行相关负责人称,张先生妻子办理的借记卡年费是10元。但2007年以前,因为卡上没钱,所以只扣了1.65元年费,加上2007年扣除的8.35元,共补收了10元2006年度的年费。此外,2008年另行补交了2005年的年费。
对银行的解释,张先生很不能接受,“如果我欠了2005、2006年的年费,为什么账户上没有显示欠款,而到2007、2008年才扣款,并且从没告诉过我们客户?照他们的说法,是不是2005年以前的年费也有可能随时会被扣除?”张先生说,有的银行借记卡不收任何费用,“我们老年人买份保险,每年要付出这样的代价,实在不能接受”。陆媛