回顾2008年,在一片“寒冷”声中,我们也看到了家装行业的一些进步与规范,正所谓大浪淘沙。相信经过这一番残酷的市场洗礼,能够存活发展下来的家装企业,会跟随家装行业的发展,不断前进。回顾今年的家装市场,有四大关键词值得关注。
新条例
年初开始施行的紧箍咒
2008年1月1日,《南京市装饰装修管理条例》(以下简称《条例》)正式实施。为了让更多家装企业和家装业主了解《条例》,南京市装饰行业管理办公室先后组织了多场普及宣传活动。从此,《条例》中有关装修资质的内容被愈来愈多的消费者所接受,比如:从事装饰装修设计、施工、监理、检测的单位应当具备相应资质等级,并在其资质等级证书许可的范围内开展业务;设计、施工、监理、检测等专业技术人员应当依法取得相应的执业资格证书,并在其资格等级证书许可的范围内从业装饰装修工程不得发包给不具备相应资质等级的单位或者个人;分包装饰装修工程劳务作业的,应当分包给具有相应资质的劳务单位实施;承包方不得将工程转包。当《条例》变成了法规,消费者也好像戴上了紧箍的孙悟空,不敢再随意找家装“游击队”了。
新合同
年中备受关注的加强险
2005年版南京《家庭居室装饰装修工程施工合同》已经不知不觉地施行了3年。那三年,家装行业迅猛发展,同时这种高速发展也带来诸多问题,暴露出该版《装修合同》的不足。为此,南京市装饰行业协会经过近一年的起草,于7月4日开始面向市民公示2008版《家庭居室装饰装修工程施工合同》,并在秋季家博会上正式启用新合同。
经过南京市装饰行业协会秘书长孙建设的细心解读,许多消费者了解了新合同的好处——针对几年来行业中出现的纠纷、争议进行了格式化的约定,并更加细化了原有合同的相关条款,更有助于维护正当权益。
比如08新版装修合同在乙方(家装公司)义务中明确规定,乙方应严格按涉及图纸做好工程预算,不得故意漏项,工程预算必须标明材料品种、品牌、材质(天然或者人工材料)及工艺说明,并经甲方签字确认。在合同中还将故意漏项的常见手法一一列出,杜绝了故意漏报项的可能,等等。
重环保
不再挂在嘴边的大趋势
家装环保一直是消费者最为关注的话题,2008年新版家装合同又将环保内容列入条款,明确规定:“室内环境污染物检测应在工程完工至少7天以后,工程交付使用前进行;而且,检测室内环境污染物时,由甲方自行采购的家具、窗帘等含有污染源的物品不得进入工程现场等,如果验收符合相关标准,检测费由甲方承担,如果不合格,费用则由乙方承担。”环保成为像工程质量一样,无需多强调的必要条件。
南京市装饰行业协会秘书长孙建设表示,环保已经成为区别品牌公司和“游击队”的一个重要依据。但他同时也提醒家装业主,目前材料市场上仍然鱼龙混杂,需谨慎选择。他同时建议品牌家装公司以及材料商要引导消费者购买有环保标志的材料。
体验馆
软硬兼施带来的新感受
随着东易日盛整体家装体验馆的落成开放、美庭家居的装修套餐材料展示馆横空出世、龙发装饰家居设计馆盛大开幕、业之峰装饰全新的完整家居馆凡尔赛宫火爆登场、面对面装饰家居体验馆提档升级……南京家装市场上的体验馆又上了一个新台阶,体验经济也注入了更多的新鲜血液。
去年,很多商家还在苦苦思索的“如何在利益和成本之间找到平衡点”的问题,在这些新体验馆落成后,纷纷有了答案。“体验馆不是每一个家装公司的发展必经之路,却是家装公司彰显实力、完善服务不可或缺的法宝。”南京市装饰行业协会会长朱炳生指出,越来越多的消费者开始习惯通过家装公司的材料展厅购买材料。而这些新的体验馆的落成,不只是给消费者提供了更大的参观购物场所,更重要的,还给消费者带来了更加全方位的服务和更加新颖的设计理念、更时尚前沿的家居消费理念。这些软件的提升,比硬件的提升更关键。
快报记者 王燕