第B12版:民权
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  2008 年 12 月 23 日 星期
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索爱手机今年冬至晚来两天
总公司客服:的确有误差,暂时无法解决
  “我使用的索爱手机,冬至的日期是设置在12月23日,可今年的冬至是在12月21日。这是怎么回事?”韩先生很恼火,因为手机日历有误,耽误了他的正经事。

  冬至没能吃到饺子

  韩先生是河南人,按照他老家的习俗,每年冬至都得吃饺子。12月21日,韩先生正好加班,到家时已是晚上9点多钟。刚进家门,正好接到母亲从老家打来的电话,“今天是冬至啊!你吃饺子没?”韩先生有些纳闷,“不是过两天才冬至吗?”前些天,韩先生还特意拿出自己的索爱手机查了下冬至的日期,手机显示冬至是在12月23日。

  母亲一口咬定她没把冬至日期弄错,让儿子赶紧查日历。韩先生再次掏出手机看看,确实是23日啊!两人在电话里争辩半天,韩先生找到当天的报纸一看,所有的报纸都说今年的冬至是21日。韩先生总算把事情弄明白了,“原来手机弄错了!”

  因为搞错日期,韩先生压根就没有准备饺子,冬至吃饺子的事只好不了了之。“俺老家是河南南阳的,老人们有个说法——‘冬至不端饺子碗,冻掉耳朵没人管。’可今年因为冬至日期搞错了,我家没能吃上饺子。妈妈在电话里数落我好半天!”说起这件事,韩先生满脸遗憾。

  今天成索爱冬至日

  第二天上班,韩先生到办公室和同事们说了这件事,结果好几位用索爱手机的同事都说遇到了同样的问题,使用其他品牌手机的同事则没有遇到这样的情况。

  韩先生再上网一看,发现问题普遍存在,在百度上搜“索爱 冬至”反映相同问题的网页竟然有几十条。网友们讨论热烈,问题集中出现在750c、K850、W760、K700等型号的手机上,唯有少数几款索爱手机能正常显示。

  总公司:暂无法解决

  随后,记者致电索爱客服电话4008100000,工作人员对于手机万年历出现误差,给用户造成的不便,表示非常抱歉,她还承认,近日接到很多反映万年历问题的电话。

  这位工作人员继续解释道:“农历历法是很复杂的,是精确度很高的天文工作。由于年历采用的基准不同,不同的算法会产生超过几天的误差,进行节气的定制也同样会产生部分误差。手机中采用的万年历中的农历部分是根据固定算法进行的估算值,仅供参考使用。”

  工作人员表示,部分索爱手机万年历出现问题,只是农历节气的计算方式的问题,对手机其他功能没有影响。至于为何其他品牌没有出现这样的问题,他们不便回答。最后,工作人员答复道,目前为止,索爱公司没有计划召回万年历出现误差的手机,也没有计划对出现问题的手机提供万年历升级服务。

  快报记者 是钟寅

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