“明年的市场必然会发生很大变化。”江苏省中青旅出境部总经理李琰认为，各家旅行社首先要认清自己的客户群，才能找到自己的经营之路。已经将旅游消费作为生活组成部分的民众，仍然是旅游市场的消费主体，不过在出游方式、线路和价格等方面，会做出调整，旅游选择更加慎重，消费更趋于理性。比如原本愿意掏两万元出去玩的，可能只花几千元了；原本花几千元的，可以只花几百元了。相应的，旅行社推出的线路也得做出调整。

　　“我们的计划中，已经将明年的重点转到国内旅游上。”中北友好的顾震透露，他们专门成立了一个国内游指导小组，而他正是这个小组的主要负责人。他介绍，这两年出境游红红火火，各大旅行社的精力都放在出境游的线路开发挖掘上，而国内游部分，其实做得并不好，“唱主角”的还是老一套。“我们做的非常泰国、非常港澳很成功，靠的就是创新。”顾震说，国内游也得创新，明年，哪怕是青岛游这样的中短线，也肯定会拿出不一样的新产品。一来，吸引人气；二来，也是为今后旅游复苏时，积累客户群。

　　而出境游方面，推产品时将以中低端产品为主。比如东南亚、日韩，价格在3000元~8000元之间，一家人出去玩一趟开销也就一两万元。像美国游等高端产品，一个人就得两三万元，原本就属于“小众”消费，明年这样的线路更加看淡。

　　“国家旅游部门已经确定了明年的方向，就是以国内带动国际旅游。”江苏省旅游局相关负责人认为，在经济压力之下，南京的旅游市场重点将从长线转到短线，度假转为观光。但国际旅游也仍然大有可为，比如韩元贬值，旅行社就应该考虑如何把握机会让南京市民去韩国游玩；而日元升值，就应该考虑趁机吸引更多的日本游客到中国境内来旅游。

　　传统旅行社“试水”电子商务

　　南京海外旅游有限公司总经理张阅斌从事旅游行业已经有20多年，面对这次的金融风暴，仍然比较淡定。“这么多年遇到过很多问题，也都过来了，我们还在这个市场上生存，没有倒下去，说明一切都会过去的。”

　　论坛上，各家旅行社也充满信心地“亮”出了各自的应对招数，不约而同地相中了“电子商务”这块蛋糕。“今年我们只是尝试着做了一下，几乎没投入什么精力，也没有专人负责。结果发现效果还不错。特别是暑假的时候，在网上报名参加旅游组团的人还挺多。”中北友好的顾震介绍，明年将加大这一块的力度，当然并不会像携程等网络旅行商一样，而是利用这个低成本平台，结合旅行社的自身资源优势，来发展网络销售。而江苏省中旅更是计划在5年之内，实现呼叫中心加网络的“空中销售”，与传统面对面的“地面销售”模式，各占50%的经营份额。

　　金陵商务国际旅行社总经理李靠山看中了另一个商机，目前旅行社的用车绝大多数都靠租，那么明年低成本的时候，是不是可以有机会介入汽车公司呢？江苏省中青旅的李琰则提出，眼光可以放得更宽广一些，经营与旅游行业有关系的衍生产品，比如代销机票、门票等。看起来赚得很少，只拿微薄的佣金，但实际上，需要花费的成本也非常小。

　　酝酿联盟合力抵抗金融风暴

　　“现在，我们最担心的是出现无序的价格战。困难时期，千万不能再发生这种欺诈性的竞争。”“零团费”、“负团费”等一直是旅游界头疼的顽症，经过大力整治，这两年情况才有所好转。面对萧条的市场，为了抢生意，很可能又要重新猖狂起来。为此，各大旅行社负责人提议，由旅游协会对热门线路出台引导价，让市民知道低于这个价格的团，十之八九就有问题，应提高警惕。

　　此外，还可以考虑各大旅行社联合起来，实行集团采购，以降低成本；形成联盟，加强防范市场风险。同时，也要有差异化的竞争，利用这个机会，改变目前产品单一、线路雷同的问题，对旅游产业市场进行细分。

　　“虽然困难，但也有很多机遇。就拿国家扩大内需来说，明年要加大交通建设的投入，这其实也是在为旅游铺路修桥。”江苏省旅游局相关负责人告诉记者，应对金融风暴，明年江苏省旅游部门也会有一系列的相关措施扶持旅游企业，比如退还部分保证金，帮助企业转型，加强促销力度，以社会各方面力量来引导推动旅游市场的发展。快报记者 孙兰兰