据介绍,事故发生后,北京市交通委及相关部门立即启动应急预案,北京市运输局迅速调集50多辆机场大巴,以及公交车和出租汽车,在地铁机场轨道线东直门和首都机场运送乘客。北京市地铁运营公司在各地铁站张贴告示,并通过新闻媒体和地铁广播告知广大市民换乘其他交通工具。