常州市消协消息，苏锡常及湖州市四地消保委（消协、消委会）于日前签订协议，建立“环太湖四地市消费者维权投诉（协作）网”。

　　据介绍，苏州、无锡、常州、湖州市消保委（消协、消委会）于12月2日达成协议，确定建立“环太湖四地市消费者维权投诉（协作）网”，制定苏、锡、常、湖四地消费者组织合作机制。

　　协议规定，消费者只要在环太湖四地内任何一地购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到侵害，有权向四地内任何一家消保委投诉，四地消保委直接受理属于区内消费者的投诉，并转到消费纠纷所在地消保委进行调解，所在地消保委调解结束后将调解结果反馈给受理地消保委，由受理地消保委将调解结果反馈给投诉人。

　　常州市消协举例介绍说，前段时间，江阴一位消费者苏女士因在常州购买的电瓶车故障得不到修理，苏女士专程从江阴赶到常州市消协投诉。而从现在开始，苏女士再碰到同样的问题，只需向当地消协投诉即可。

　　肖谐 刘国庆