第B28版:谁是王者2008年度盛典·旅游
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· 当好台湾市场的侦察兵
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  2008 年 12 月 9 日 星期
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当好台湾市场的侦察兵
  获奖旅行社:省中旅

  经典回顾:台湾游

  2008年7月18日,南京第一个民间首发团从南京禄口机场登机出发,前往台北,景色秀美,风光旖旎宝岛台湾,期待多年的台湾游终于正式起航。江苏省中旅成为首批指定经营大陆居民赴台游业务的旅行社,让想去台湾旅游的南京市民,可以就近在省中旅报名参团。记者获悉,当赴台旅游的手续、线路和价格确定的时候,省中旅的居民赴台组团游预订情况非常火爆,短短几天近1000人报名。

  自赴台游开放以来,由南京、苏州两地组团的江苏游客成为大陆居民赴台客源的重要组成部分。据省公安厅出入境管理处统计,台湾游开放以来,江苏共有5142人参团赴台旅游,占到全国两万多名组团赴台旅游人数的25%。其中,南京唯一具有赴台游组团资质的江苏省中旅组团2600多人,是目前全国33家具有组团资质的旅行社中,组团人数最多的一家。

  “我们只是联手台湾游的先行部队,现在要做的就是探好路,打好基础为更多同行打造一个健康的台湾游市场。”据省中旅总经理杨奇龙介绍,目前市场上在售的台湾“环岛8日游”产品品质,也受到了参团游客的普遍认可。自台湾游开放以来,他们旅行社还没接到过关于这条线路的任何投诉,反而有多名游客因为对旅游品质十分满意而给旅行社写来了感谢信。目前推出的台湾游线路:从南京飞台湾的松山机场,游览顺序为台北—台中—台南—高雄—垦丁—台东—花莲—野柳,最后回到台北。行程是比较紧凑的7晚8天,总费用在10000元左右。这个价格比之前估计的8000~10000元略高一些。主要是台湾的物价水平相对较高,台湾酒店分为三种:一般旅馆(相当于大陆的三星级酒店)、观光旅馆(相当于大陆四星级酒店)以及国际观光旅馆(五星级酒店,全台湾连锁)。三星级酒店的挂牌价都要在1000多元人民币左右。而初期开通的赴台游定为“高品质”团,一路住宿的都是四五星级酒店,价格自然相对较高,此外,机票和包车也占了很大费用。

  “有些客人会觉得台湾游的价格偏贵,其实8000多元的价格才能保证在台湾的正常行程。”杨总告诉记者,其实高品质的港澳游在时间上只有台湾游的一半,价格也在4000~5000元,因此台湾游价格并不算高。而随着市场进一步开放,以及根据游客的需要,未来将把台湾游分中高档、中档和标准档三个档次,价格在8500~12000元之间。而旅行社所做的就是在宾馆星级、用餐标准等硬件设施上进行调整,确保服务的优质化,降价不降质,让客人享受到台湾游的真正品质是未来台湾游发展的首要因素。

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