第B34版:谁是王者2008年度盛典·旅游
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  2008 年 12 月 9 日 星期
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欧洲游,繁琐手续 挡住了美丽的风光
  2004年欧洲旅游正式开放,当时无数的市民可能都梦想过自己的欧洲之旅。时值今日,四年过去了,又有多少南京市民真正实现了自己的欧洲之梦呢?不是由于昂贵的旅游价格,而是繁琐的签证手续和保证金制度让美丽的欧洲之旅离我们真的很远。

  市民徐先生日前向记者说起了自己痛苦的欧洲游经历,原本计划趁着元旦和朋友去法意瑞三国玩个十天,假也请了,朋友也约了,行程也看好了,谁知旅行社却发给了他一份办理法意瑞旅游签证的材料准备清单,看着清单,徐先生犯愁了,就意大利一个国家的签证材料就需要护照、照片、结婚证、工资单、单位证明、银行存款证明、房产证、公司营业执照复印件、在职人员提供3张盖公章及法定代表人签字的空白单位抬头纸,教师、律师、记者及医生职业者必须提供工作证原件及复印件等11个材料,法瑞意三个国家一起就需要33份材料,而且就算费了很大的劲把这些材料都准备了,旅行社也不能100%确保就能拿到签证。徐先生很生气地说,不就是跟旅行社出去旅游吗,为什么要搞这么复杂?不仅家里所有隐私都暴露无余,还让原本很私密的旅游变得人人皆知。面对这一系列的问题,徐先生准备放弃自己前往,转而想让自己的女儿和爱人去,谁知道旅行社却要求他女儿去学校开具证明,学校远在外地,为什么凭学生证不可以非要那个红章呢?旅行社说这是使领馆的要求,他们也没有办法,徐先生万般无奈,只要全家放弃去法瑞意的旅游计划。

  记者就此采访了业内人士,江苏中旅出境部的刘蔚萍经理告诉记者,欧洲游的签证规定十分严格,旅行社已经和使领馆洽谈了很多次但都没能解决。以前有的游客为了想出国会做一些假材料给旅行社,这样是万万不行的,因为一但使领馆发现材料是假的,给出了拒签通知,那么以后这个游客就无法再出国了。出于对游客的保护,一般使领馆要求游客怎么做,旅行社通常严格执行,实在不行只能劝游客改走其他线路,有时候不得已游客只能放弃,旅行社也只能表示遗憾。

  此外记者还了解到,除了繁琐的签证手续,去欧洲还需交纳数额不等的保证金。一旅行社人士透露,旅行社之所以收出境游保证金,是因为旅行社对使领馆有着承诺,就是要保证旅客有去有回。为了降低旅行社的风险,收保证金是不得已的做法。金额则视出游地和游客个人“信用度”而定,大多在2万至10万元之间。交纳方式主要有冻结资金和现金交付两种。在旅行归来之后,旅行社便会将保证金返还给游客。快报记者 闫弋

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