第A14版:e时代
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· 移动通信资费走向寻常百姓
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  2008 年 12 月 4 日 星期
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从“分秒必争”到“畅所欲言”
移动通信资费走向寻常百姓
  “现在手机打电话真是不用看时间了,有多少话就聊多久!接电话免费,打电话算下来也就1毛多1分钟!没那个必要!”如今在南京街头询问手机通话还要不要掐时间,准会得到这样的回答。

  从1992年两万元的移动电话入网费,到2001年的免费入网、从早期平均每分钟0.6元双向收取的本地通话费,到目前平均每分钟0.2元的本地单向收费,移动通信资费持续下调;从本地接听部分免费到“本地接听全免”;从个别套餐的漫游费优惠到全面下调漫游通话费,随着手机资费从最初的高高在上到现在“白菜价”,手机也一步步完成了从奢侈品到“大众消费品”的演变。人们通信消费的转变又为资费的进一步调整提供了条件。

  资费渐降

  手机通话不必“掐时间”

  上世纪最后几年,使用手机的用户还是少数,而且每天必须带三样东西:手机、呼机、钱包。不少手机用户手机平时不开机,有人寻呼自己的时候,就打开手机回拨电话。当时,无论接电话还是打电话,每分钟平均0.6元。一直到本世纪最初几年,小心控制着每次通话时间,一直是多数“手机族”的使用习惯。

  而如今,手机资费进一步降低,移动通信消费也日益普及,人们用手机打电话,再也不用“分秒必争”了。

  目前,江苏移动旗下有三大品牌、各品牌还有多种层次的套餐供用户选择。比如,长途、漫游较多、月消费在百元以上的用户,可以选择全球通套餐、全球通奥运88系列套餐或者全球通商旅卡,全国范围内通话均有优惠,国内通话一口价最低至0.25元/分钟,被叫免费范围扩大到全国。

  新业务使用较多的年轻一族则可选择动感任我行、动感校园行,市话0.2元/分钟,本地被叫免费,还有短信套餐、音乐套餐、网聊套餐等多种个性化专属套餐可选择;广大城乡用户均可选择实惠和便捷的神州行轻松卡和神州行家园卡,市话0.2元/分钟,农村区域0.15元/分钟,本地被叫免费。

  “单向”到漫游 试行优惠已“敞开通话”全面铺开

  如果说打电话人们不必再掐时间的话,那么现在,在本地接听电话的用户,更是可以完全敞开通话了。

  对于此前几年用户呼声一直较高的手机“单向收费”,最早雏形出现在2005年,从那年开始,江苏移动推出一系列本地免费接听500分钟来电的各色套餐供用户选择。

  到2007年4月1日,江苏移动正式推出“本地被叫全免”的单向收费套餐,此后,省内各地各品牌平稳推进,到2007年8月,三大品牌全面实现本地“单向收费”。

  从今年年初以来,移动通信领域备受消费者关注的则是漫游通话费的取消。

  事实上,江苏移动在国家政策统一松动之前,就已经开始通过部分套餐的调整来降低用户漫游费的支出。2007年5月1日,江苏移动特别 “定向漫游套餐”,用户在指定区域内漫游,包含漫游费和长途费在内,接打电话均只要0.5元/分钟。

  2007年下半年,在漫游费成为移动通讯领域关注话题之前,江苏移动再次在全国率先推出“12593”国内漫游优惠业务,用户交纳1元的月功能费,在大陆地区漫游时拨打长途,只要加拨12593,用户支付的全部费用,全球通只要0.39元/分钟,动感地带0.49元/分钟,神州行0.59元/分钟。以神州行用户为例,原来漫游时拨打漫游地以外的长途,资费标准是0.8元/分钟的漫游费加上0.07元/6秒的长途费,相当于1.5元/分钟,相比之前费用最高下降了60%。

  2008年3月1日起,江苏移动开始执行原信息产业部统一制订的国内漫游通话费上限标准,标准资费方案用户和新入网用户开始执行主叫每分钟0.6元,被叫每分钟0.4元的漫游费上限新标准。4月1日,包括老用户的所有用户开始执行新标准,第一时间使漫游费的下降惠及到绝大多数用户。

  如今,所有江苏移动用户的手机资费,均以主叫每分钟0.6元,被叫每分钟0.4元为上限,漫游通话成本大大降低。

  温馨沟通 移动消费日益普及

  除了各种类型的品牌套餐可供用户选择,江苏移动的资费设置还充分体现了人性化的温馨氛围。

  如为家庭量身定做资费超级便宜的“移动之家”,在家庭周边打市话1毛、打长途只要两毛,接听全免费、没有月租费。值得一提的还有“亲情号码组合”,亲人、朋友之间组合成一组亲情号码,只要符合一定的消费要求,互相之间就可以免费畅谈500分钟之多。

  今年以来,在精简冗余资费套餐、方便用户的同时,江苏移动还推出了一种“资费理财”的服务,让用户可自助优选品牌资费套餐,用户在网上营业厅的资费导购系统中输入自己通话方面的基本情况,如所在城市、年龄、通话习惯,系统将给出用户使用品牌及资费套餐方面的建议,供用户参考。

  而伴随移动基本资费下降、本地接听全免到漫游费的取消,江苏移动用户增速也在不断加快。

  江苏省第一部模拟移动电话开通于1992年,经过10年发展,到了2003年初,江苏移动客户总数突破1000万,2006年客户总数突破2000万,此后经过一年半的发展,江苏移动客户规模从2000万增长到3000万。到今年初,与五年前相比,江苏移动的客户规模扩大了两倍,用户数占江苏省总人口的近半数,运营收入也增长一倍以上,企业综合实力在持续增强。 陈钼

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