从今天起，常州市规划咨询台、规划咨询服务热线85169697将正式开通，除法定节假日外，市民只需在每周二至周五的工作时间拨打该电话，便可咨询城乡规划法规、政策，常州地区城市规划发展动态，建设项目的规划建筑设计方案和规划许可等相关问题。

　　据常州市规划局局长朱兆丽介绍，从明天起，每周二至周五上午9：00-11：30市民就可以去规划馆进行现场咨询，这不仅可以与专业规划人士面对面交流，而且可以在现场看到规划图纸，并且不需要咨询多个部门，便可以得到全面的答复。

　　据朱局长介绍，在咨询处理和反馈流程上，对广大群众咨询的问题，将根据实际情况，进行口头答复或提供书面答复。对不属于规划部门职责范围内的事项，将告知咨询人到相应部门或单位进行咨询。

　　据了解，这是常州市规划部门继开展规划报建员培训、规划管理金点子征集、聘请市民规划师等一系列活动后推出的又一项面向社会、企业、基层和广大市民的重要服务举措。

　　市规划局负责人表示，开通规划咨询台及规划咨询热线，是规划部门一次全新的尝试，让市民能够更加方便、快捷、全面地了解规划信息，同时市规划部门也希望通过规划咨询窗口，架起一座规划与社会沟通的新的和谐桥梁，共绘常州未来美好蓝图。

　　

　　咨询方式：

　　1、现场咨询：常州市规划馆一楼大厅。

　　2、电话咨询。

　　0519-85169697。

　　3、网络咨询：可以登录“常州规划”网址：www.czghj.gov.cn；电子邮件信箱为：czsghj@263.net。

　　4、传真咨询：

　　0519-85169697。

　　5、信件咨询：地址：常州市龙城大道1288号常州市规划馆一楼规划咨询台收，邮编：213022。

　　工作时间：

　　1、现场咨询：每周二、三、四、五（法定节假日除外）上午9：00-11：30。

　　2、电话咨询：每周二、三、四、五（法定节假日除外）上午9：00-11：30，下午1：30-5：00。

　　3、通过传真、信件、网络提出的规划咨询事项：由规划咨询台工作人员定期接收、登记后，组织办理和答复。

　　陈娟华 孙羽霖