“我身体向来不错,很少去医院看病。前些天感到不太舒服,想到医院看病,却怎么也找不到医保卡。什么时候遗失也搞不清楚,挂失补办新卡以后,发现已被盗刷了300多元。”让蒋女士不解的是,按规定,医保卡仅限本人使用,难道药店只认卡不认人吗?近日,记者拿着别人的医保卡到医保定点药店暗访时,也毫不费劲地刷卡买到了药,没人查问卡的来源。
【记者调查】
没有密码,有卡就能刷药
在大洋百货一楼的南京新街口第一药店,记者刚走进店,营业员就热情地迎了上来。记者表示想买一盒感冒药,并拿出男同事的医保卡。“是你的亲戚吧,有没有带身份证?”营业员看了一眼医保卡后问记者,“没有带,怎么办?”记者回答。“下次记得带身份证。”营业员一边说,一边熟练地操作,扣款并打出了收费明细清单后,特别提醒记者要在“购药人”一栏里签上医保卡本人的姓名,随后又抽出医保卡和单据交给记者。
“小偷用了我的医保卡,居然还签自己的名字。”贺先生近日也遭遇卡被盗刷,他告诉记者,上个月,他的包被小偷偷走了,他当即打电话挂失了银行卡,等他想起来挂失医保卡时,发现卡里的2000元已全部被刷走,令他苦笑不得的是,小偷居然还用自己的身份证签单,表示是替他代购药的。
记者发现,之所以能如此轻松地刷,是因为医保卡没有密码,可以随便刷。一家药店的收银员私下告诉记者,作为药店,他们也是要追求营业额的,只要拿得出卡,药就可以卖。
【医保中心】
不核身份,损失药店承担
南京市医保中心有关人士告诉记者,社会保障卡(医保IC卡)使用只限于本人。医保卡上有当事人的照片,用医保卡购药,处方药需要持医生开的处方,常用药可以直接刷卡,但医院和药店都必须认真核对照片和身份,并让购药人签购药清单,药店留存。如果由代购人持卡的,则必须由代购人出示本人身份证和卡主人的身份证,并留下代购人的身份证号。对于记者反映的情况,他表示,如果因为身份未核对,造成参保人员损失的,由药店承担损失。
【市民建议】
医保卡能否加密上锁
蒋女士告诉记者,现在市区很多药店都可以用医保卡,药品五花八门,里面的钱再多,也可以在短时间内刷完,她希望医保卡能像银行卡一样加密上锁。
对此,南京市医保中心相关负责人告诉记者,医保卡设置密码以后,会遇到很多问题,比如势必延长医院排队、配药等候时间。目前(持医保卡)病人挂号至少比普通病人挂号多10秒钟左右,因为数据上传有个过程,如果现在再加上密码,一个病人可能要增加20秒钟左右时间,这样算下来,排队的现象肯定是免不了的。还有会给老年群体以及突发疾病等人群使用医保卡带来麻烦,比如一名老人突然昏迷了,而他的家人不知道密码导致用不了医保卡怎么办,还有对那些行动不便的老人,找家人代买药不知道密码怎么办?目前,南京医保参保人员有300多万人,密码遗忘、更改等都是必须面对的问题。
医保卡能否与身份证并用
“设密码的确会给老年群体以及突发疾病等人群带来麻烦,”从事管理工作的于先生认为,可以考虑在医保卡及医保管理网络中加载个人资料。卡上加载这类信息应是隐性的,如出生日期、身份证号、参保单位、住址等,医疗机构工作人员收费时核对,如果违规收费可追究相应机构责任。“或者是医保卡与身份证并用,当事人不持身份证,医疗机构不予受理业务。”
对使用医保卡出示身份证问题,这名医保中心相关负责人说,目前南京93家医保定点零售药店,开设本身就是方便老百姓买药的,如果买个非处方药都要出示身份证也不现实,而且也没有权限。同样,核对个人信息,医院和药店也是没有权限的。
丢卡导致损失应自己承担
不过,市民秦女士认为,医保卡内是自己积累的医疗资金,一定意义上说也是个人财产,个人有保管自己财产的义务。丢失医保卡,个人保管不善是主因。因此,个人应承担因此造成的损失。
记者了解到,从2007年7月1日起,南京开始发放新的医保卡,该卡设有密码。目前老卡和新卡都可以使用,对于丢卡后补卡或是坏卡需要更换的,都发放了新卡,工本费30元。据了解,南京参加基本医疗保险的人员有300多万元,如果全部实行换卡增设密码,将是一项浩大的工程。快报记者 项凤华