2008年电话车险以其优质的服务和低廉的价格,受到消费者欢迎,而电话车险所代表的一种全新市场观点——“直接价值说”悄然成为了今年车险变革的热点话题。
据了解,电话车险在欧美等经济发达的国家早已成为主流,从平安电话车险的直销模式来看,直销体制缩短了营销链条,把减少的成本直接让利给消费者,从而形成了电话车险货真价实的价格优势。网上车市的一项车主调查显示:除去价格因素以外,方便快捷也是市场最为关注的焦点,超过40%的车主认为车险手续办理与理赔过程太复杂。针对这些市场的真实反映,平安电话车险提供理赔一条龙的直赔服务,还提供全国通赔、道路救援等增值服务。
同时,平安电话车险依赖该渠道还增加了“三分钟快速报价”、“量身定做投保方案”、“24小时送单上门”的独特服务。