美嘉供暖系统服务公司卷走业主的货款“人间蒸发”，不但丢下了不少半拉子工程，还欠下公司员工一大笔工资，11月21日，快报在B48版报道了这则投诉后，引起了社会各界的广泛关注。这两天不少读者纷纷致电快报《居家》编辑部，声讨该企业的不良行为。同时，许多美嘉的新老客户也来电，表示要运用法律的武器维护自己的权益。

　　老客户无奈

　　保养找不到门只有任人宰

　　11月21日一早，苏宁雅瑰园24号的业主韦先生就打来电话。韦先生告诉记者，看到有关美嘉“跑跑”的报道，一开始还不敢相信，当电话打到美嘉客服部半天没人接就蒙了。

　　韦先生说，他家去年11月份花了近10万元让美嘉装的采暖系统，眼看还有几天就到了保养期了，锅炉、气门阀、管道等都得检测，现在摸不着门路了。没想到当初号称南京最大、最正规的供暖企业，落到这步田地。

　　“比起那些被骗的消费者，我算是不幸中的大幸。”清溪花园3幢的包先生在电话中说，美嘉8月份为他家装好采暖，这两天刚启用锅炉就不工作了。找不到美嘉的人来修就喊了别的公司，仅换些零部件这些公司开口就要4000多元，说是型号难配到。看来今冬的这套采暖系统只能是“聋子的耳朵——成了摆设”。

　　新客户报料

　　美嘉换个面目还在市场运作

　　不少被做成半拉子工程的消费者来电反映，自从美嘉突然宣布停业的第二天（10月28日）起，他们就陆陆续续接到莫名其妙的“抢单”电话。据天正湖滨小区的苏女士反映，除了美嘉她没有向任何供暖公司透露过自己的手机号码，但却能接到自称是某某供暖公司的电话，说是美嘉已经倒闭了，他们可以为美嘉的客户优惠施工，只要再交些费用就可以了。苏女士认为，可能是美嘉已化整为零，还在继续运作。东方城小区常先生最近也不断地被这种电话搅得不得安宁，他认为，美嘉可能变了名称还在市场上招揽客户，因为他做采暖项目只找了美嘉一家，电话也只有美嘉知道。这种卷走他几万元跑了，再换个面目来诈人的行径很可恨，就像在他的伤口上撒把盐。

　　知情人透露

　　卷走金额大约在200万左右

　　据美嘉一位不愿公开姓名的原公司中层管理人员透露，法人代表赵正现在人在上海，有时也会用杭州和成都当地的公用电话给他打电话。据不完全统计，今年7月份以来（不包括7月份前），美嘉动工和没有动工的有近80家客户，所收取的款大约150万元。除此之外，还拖欠公司员工工资近60万元，另有部分供货商的款项无法统计，这样被赵正卷走的金额大约在200万元左右。另外一位不愿透露身份的美嘉原一部门负责人在电话中告诉记者，赵正早就做好“人间蒸发”的准备，他住的房子已过户给别人，位于江东中路1号的美嘉店面原来产权是他的，今年早些时候就卖掉并返租过来。

　　同行站出来

　　愿意免费为美嘉的客户保养

　　面对近80家客户的半拉子工程，以及不少美嘉近年安装需要保养的老客户，南京一些品牌的采暖企业纷纷表示，愿意伸出援助之手。江苏科宁公司相关负责人孟宪鹏说，可以为美嘉“抛下来”的广大客户提供有关采暖方面的咨询和帮助，同时在不考虑利润的情况下为美嘉原客户服务。孟宪鹏说，他们愿意这样做主要是想为行业挽回一些声誉。同样伸出橄榄枝的还有南京海森供暖公司的总经理杨波，他说看到快报的有关报道后，很是同情消费者的遭遇。杨波表态说，只要消费者提供美嘉的合同，如在保修期限内，海森可以免费提供两年保养；如在保修期限外，海森愿意免费提供1年保养；如果是大的维修项目，仅收成本费。

　　律师有说法

　　已涉嫌诈骗可到公安局报案

　　“美嘉的行为已经涉嫌诈骗。”南京刘洪律师事务所主任律师刘洪认为，依照我国刑法第266条规定，诈骗罪是以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。数额特别巨大（个人诈骗公私财物20万元以上的）或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。刘洪指出，受害者可向公安机关报案，法律会给他们一个公正的说法。快报记者 陈勇民