近日，有十几名消费者联名向快报《居家》编辑部投诉，他们均与美嘉供暖系统服务公司签约，并全额交付了几万到十几万元不等的款项，但是这家公司却好像“人间蒸发”了，其位于江东中路1号的店面人去楼空。目前，这十几户人家，有的只在地面上开个槽，有的仅布下了管道，更有的连施工人员上门的影子都没见过。

　　读者投诉

　　工程没做或刚动工

　　就再也找不到人影

　　据天水滨江小区的李先生反映，他在今年9月21日与美嘉供暖签订了散热片型供暖工程合同，合同金额为人民币35360元。根据美嘉要求，在合同签订后他一次性付清了全部款项。随后，施工人员给他家布完管线及分水器。根据供暖施工流程，散热片、锅炉及调试要等装修完工后再供货安装。“本月初我的家装已近尾声，正准备让美嘉送锅炉、散热片来安装，但在与跟单的业务员联系时，却被告知美嘉已停业，无法再执行合同未完成的工程项目(即不能再提供锅炉、散热片及调试等)。”李先生说，这下他急了，还有近3万元的工程量没有完成，怎么能说关门就关门呢？

　　同样住在天水滨江小区的张先生遭遇与李先生如出一辙，在张先生家，记者看到，地面开完了槽，一些采暖的主管和支管都布上了，就是不见采暖的主部件锅炉和散热片等。张先生说，美嘉给他丢下的这半拉子工程，如不拆换市场很难找到相同型号的主件和配置来组合，一旦拆了，近4万元也就要打水漂。同样受到侵害的东方城小区温女士告诉记者，她被卷跑2万多元是小事，但美嘉这种欺诈的行径希望有关部门管一管。家住上海路附近的张先生表示，他8月30日与美嘉合同一签就交了2.1万元，到现在连个电话都没有，更别说见到人影子了，就是当成捐款也得有个说法呀。还有西城蓝湾小区的魏女士，以及天正湖滨小区的郝先生，都表示几万块钱买来个心灰意冷，太伤人了，再也不想装暖气了。

　　员工反映

　　法人突然宣布停业

　　还欠员工一堆工资

　　怎么会有这么多的消费者受到侵害？美嘉供暖到底发生了什么变故？昨天，记者来到位于江东中路1号美嘉的店面，发现大门紧闭，门口泊了不少车，已成了附近公司的免费停车场。记者联系上美嘉原营销总监王先生，在电话中他告诉记者，今年3月份他就离开美嘉了，至于美嘉内部发生了什么事，他表示不清楚也不愿多讲。接着记者又电话连线美嘉原行政部门负责人胡先生，他透露了美嘉一些内幕。据胡先生介绍，美嘉的法人名叫赵正，10月27日下午，公司不少员工在内部网上看到法人赵正发布的一则告示“本公司从今天下午两点起停业”，至于什么原因并没有说明。第二天大家来上班时，公司大门果真就关闭了，员工们打赵正的电话，但他的手机处在关机状态。胡先生告诉记者，他也同情广大消费者，但自己也是美嘉停业的受害者，公司还欠了他部分工资，法人都跑了，到哪里要钱？在这个企业辛辛苦苦干了十年整，现在突然失业了，他真不知如何向家人交代。

　　美嘉员工小余也在到处找赵正，他告诉记者，公司欠他2万元的工资已够让他生气的，但更让他坐立不安的是，不知如何去面对自己跟单的6家客户，这些客户的工程都没有完工，有的才开好管槽，什么配件都没有进场。客户天天打电话找他，他也无能为力。“还有数十名员工像他一样，要工钱找不到赵正，要干活没有配件。”小余说。

　　还有多少消费者受到美嘉的侵害？赵正人到底跑到哪里去了呢？他总共卷走多少钱？请知情者提供线索，快报将继续关注。电话：84783663　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　快报记者 陈勇民

　　■特别提醒

　　原预告关于采暖使用过程中的相关注意事项的报道将延后。