今年10月,江苏联通130万的CDMA用户“改嫁”江苏电信,江苏联通和江苏网通成为“一家人”。江苏新联通相关负责人表示:电信业重组让6家电信运营商合并成为3家,联通与网通合并成新联通,继承原联通GSM移动通信网及原网通的固话和宽带,拥有全国第二大移动网、第二大固网(固话网、宽带网)。全业务的经营时代,将给新联通带来更大的发展空间。
对于原江苏联通和原江苏网通的用户现在如何办理业务,以及原先享受的优惠现在如何延续的问题,江苏新联通相关负责人告诉记者,用户与原网通和联通签订的协议仍然有效,新联通将承接原协议的责任和义务。在协议有效期间内,用户享受的优惠不变。此外,用户用于缴费的原网通和联通的银行托收账户暂时不会改变。今后若有改变,用户将提前获得通知,待用户认可后再变更。另外,近期原联通客服热线10010、原网通客服热线10060也不会变更。目前,用户到新联通的主要营业厅都可以办理原联通和原网通的缴费业务,但其它业务还需到原营业厅办理。2009年开始,新联通的所有营业厅均向用户提供全部业务的服务。快报记者 郭芷冰