金融风暴的寒意正在各个行业蔓延，南京商业却逆“风”飞扬。
上周末，新街口上演了本年度最疯狂的一次商战。借7周年店庆之机，大洋百货打出了“99送100”的送券力度，而金鹰商贸集团旗下金鹰新街口店、金鹰天地店、东方商城三店携手联动，以鞋类“300送200券”且礼金券三店通用的力度，开启南京商业的“无边界乐购时代”。不约而同也好，相互较劲也罢，11月7日，新街口商圈被全面引爆，并迅速波及到整个南京商业。化妆品更是一枝独秀，在商场与品牌厂商的合力推动下，销售业绩再创新高，成为此次商战的一个热门。
本周，金鹰化妆品节火爆开场，又是一个艳阳天。风暴之下未见萎靡，利好之前更上层楼。南京商业的顽强与活力让人惊喜不已。本期《锵锵三人行》，为您打开金融风暴边缘南京商战刺激下的热点话题。
主持：快报商业消费周刊（以下简称商业消费）
嘉宾：何俊廷 南京市商贸局副局长
金鹰国际购物中心
大洋百货
知名化妆品品牌经理
商战篇
商业消费：上周，久违的商战在新街口商圈再次上演，新街口几乎所有的商场都加入了战团。在金融风暴席卷全球的大背景下，南京人的消费热情却被激发出来，释放了让人惊讶的消费能量。作为商业主管部门，怎样看待此次商战？
何俊廷：从商业的规律来看，11月是商业的淡季，加上今年全球金融危机，无疑会让零售市场雪上加霜，但从上周的新街口商圈来看，人气很足，火爆的程度不亚于黄金周。这说明，消费的意愿是存在的，消费的动力也有，问题是如何激发消费动力？商战是一个最好的突破点。
在全球金融海啸的冲击下，我觉得，这次商战的意义至少有两个方面：一是商战本身带来的经济效益；二是在目前的经济环境下，给商业抵御金融海啸带来的消极影响提供了一个很好的借鉴案例。
商业消费：那么，作为此次新街口商业盛事的主要参与者，金鹰和大洋是怎样谋划这次活动的？
金鹰：此次金鹰集团旗下三家商场联手推出无边界乐购时代活动，给南京的消费者提供了一个前所未有的消费体验，这是南京商业活动新模式的一个尝试。其实，我们很早就希望能开展类似联动的活动，合理有效利用三家店资源。这三家店的形象、定位及产品各有区别，大大地满足了所有人的购买欲望。
大洋：从7月份开始，百货业销售已陆续往下降，消费者购买欲望不强烈。我们是想通过大洋周年庆这样的品牌活动，一方面帮助厂商清货、提升商场销售额，另一方面，也是将真正的实惠回馈给消费者。为此，大洋提前两个月就开始了筹划，业务人员下到厂商争取资源，扩大品牌参与面。与此同时，大洋加大了宣传的力度，不仅在现代快报这样的主流媒体投放广告，在室外、地铁等地也布置了活动消息预告。此外，大洋也在芜湖、马鞍山、扬州、镇江等地做了宣传，吸引当地市民来南京购物。其实，此次活动并不是为了挑起商战，也是为了自身生存。
商业消费：销售数据的反应怎样？
金鹰：本次三家店联动开展活动是非常成功的。单纯从销售数据方面，活动期间新街口店、天地店和东方商城店三店销售共计约5500万元，顾客满意度整体也较高。
大洋：11月7日，活动第一天的销售额是3000万，此后两天均是4000万，三天1.1亿元，大大超过了预期设想。其实，大洋的周年庆活动不止这三天，紧接着两周是“299现金送300元券”的活动，力度也很大。
商业消费：我们注意到，此次商业盛事中，品牌给了商场前所未有的支持，众多原本并不参加活动的品牌都加入了活动。两家的具体情况是怎样的？
金鹰：品牌在此次活动中的参与程度是比较深入的，因为整合了三家店的品牌资源，使得礼金券三店通用，无形中就使消费者的品牌选择余地放大了三倍，除了极少数品牌不参与之外，大多数品牌都给予了支持，这和金鹰商贸此前和各个品牌良好的合作基础是密不可分的。
大洋：此前的接触中，我们了解到，这个时候，品牌厂商也相当矛盾，一只手是秋冬新品的销售，一只手则是毛利，松开哪只手，对于厂商来说都是“割肉”，但是，金融危机的影响在不断深化，货品一旦积压就不能赢得现金流，回笼资金准备明年的生产。认识到这一点后，百家好、VERO MODA、JACK JONES等以往从来不参加任何活动的品牌都参与到此次活动中来，很多货品都是刚刚上市没多久，就打折促销，其他品牌就更不用说了。
化妆品篇
商业消费：我们注意到，在上个周末，化妆品独树一帜，成为最为热门的消费品之一。在金鹰，礼金券三店通用的刺激让化妆品柜台人头攒动，在大洋，化妆品也在周年庆的活动刺激下火爆异常。销售数据反应如何？
金鹰：在目前的南京商场中，金鹰化妆品的品牌结构最为成熟，拥有多个在全国销售榜上前5名的品牌柜台。上周，因活动的刺激，让金鹰迎来了化妆品销售的一个高潮，四天时间里，仅金鹰一家店就拿下了700多万的销售额。
大洋：上周的店庆，大洋化妆品一线品牌购满880元，不仅加送小样还送价值150元券的积分，这在以往都是不可思议的。品牌给了我们很大的支持，原计划是同期增长30%，最终销售业绩表明增长了70%，比今年十一翻番。
商业消费：目前的化妆品消费有哪些热点和特点？有哪些热门单品？
金鹰：秋冬季节，自然是以保湿、润肤成为主打，各个品牌都有针对性地推广了此类产品。比如兰蔻的塑颜系列以及璀璨香水都取得了不错的销售业绩，尤其是塑颜系列，因为适合秋冬季的皮肤保养，又恰逢大力度的促销，每天的销售量是平时的五六倍。
大洋：11月换季，也是女人们换护肤品的时候，秋冬滋润护肤品依然是销售主打。男士护肤品、彩妆、香水都有所上涨。其中，男士产品销售上升最快，说明南京男人越来越在乎自己的面子了，而这也日渐成为各大品牌争夺的焦点。
商业消费：11月13日开始，金鹰的化妆品节也拉开了序幕。据我们所知，活动期间将安排多个“品牌日”专场，力度比上周的三店联动还要大，能透露一些细节么？
金鹰：11月13日－11月16日，金鹰的化妆品节如期上演。所有的化妆品品牌均有活动安排，根据不同的消费级别，金鹰给出了最高50000积分的奖励，这都是金鹰“自掏腰包”、“真金白银”的促销资源。此外，还联手中国银行，根据不同的消费金额，加赠积分。值得一提的是，活动期间，还安排了雅诗兰黛、Dior、兰蔻、LA MER四个品牌的“品牌日”专场，每天一个场，每个品牌都为此次化妆品节量身定制了活动资源，金鹰更是给出了8倍的积分奖励，这种力度都是空前的，相信又会引发化妆品的一个消费高潮。
商业消费：下面的问题提给兰蔻和雅诗兰黛的两位产品经理。此次，两位所在的品牌均给予了大力的支持，请问二位，是如何看待目前南京的化妆品消费环境的？
兰蔻高档化妆品部华东区销售经理马怡冰：在国内城市中，南京的化妆品消费能量在国内位于前列。可以提供这样的数据加以说明：兰蔻目前在南京有三个专柜，一年的销量额是7000万元，这个水平超过广州、深圳，进入全国前5。金融风暴的两个月，兰蔻在南京的销售业绩仍以20％的速度增长，这说明南京人的化妆品消费有很强的粘性。与此同时，在金鹰等商场中，化妆品的品牌结构、
产品线已经很完善，这给化妆品品牌提供了一个不错的品牌环境。
雅诗兰黛华东区客户主管徐艳：13日的“品牌日”专场，我们雅诗兰黛打头炮，两个小时销售就突破了50万，我们准备的专场优惠套盒被一抢而空，在这种经济形势下，南京人还有这么强的消费能力让我们感到惊喜。虽然我们每年投入的广告宣传并不多，一年之中的VIP专场也只有三到四场，但雅诗兰黛在金鹰的柜台一年销量就能达到3000万，销售额的完成就是靠平时的积累，这说明南京人消费化妆品有着很高的品牌忠诚度。
商业消费：在您看来，此次由化妆品领衔的消费热潮，对南京人的时尚消费有怎样的积极意义？
兰蔻高档化妆品部华东区销售经理马怡冰：有这样一个规律：要想知道一个商场的时尚消费水平如何，第一要看的就是商场一楼的化妆品品牌。这也说明了化妆品消费在时尚消费中所占的地位。
在金融风暴席卷全球的大背景下，各个行业都受到了影响，化妆品也不例外。这个时候通过促销活动刺激消费者购买，既是品牌和商家联手渡过难关的策略，也是消费者一个不错的购买时机。毕竟，要比平时不进行促销活动省去不少花费，品牌联手商家，对南京人的时尚消费将推波助澜。我相信，像南京这样力度的活动只是一个开始，其他城市也会仿效。
