人事外包，已经不是一个新鲜的词汇了。但这几年却越来越受到国内外企业的重视。一方面，企业通过人事外包，把琐碎的人事问题交给人力资源公司打理；另一方面，人事外包也解决了令员工头疼的医保问题。种种现象背后，却也蕴藏着一些风险。对此，记者采访了人力资源业内资深人士，为HR和员工们支招。

　　■现象篇

　　人事外包越来越火了

　　虽然金融风暴的影响已经开始渗透到实体经济，与往年相比，今年的招聘市场冷清了不少。但大型的人力资源公司依然活得不错，尤其是人事外包业务。

　　“我们今年还在招人，以应对人事外包业务的快速增长！”前程无忧南京公司人士介绍，公司目前人事外包业务增长尤其迅速，近几年来的业绩都是翻番。目前，江苏已经有几百家企业与公司有人事外包合作，行业更是囊括了快速消费品、金融保险、家电等等。甚至有不少中小型的民营企业也开始参与其中，实行了人事外包。

　　而记者从一些行业HR处也得知，越来越多的制造企业、外资企业，青睐于人事外包。一位制造业公司人力资源经理介绍，制造行业需要批量招聘工人，从事基础性的工作，而这些人员的流动比较频繁，这时候就可以把琐碎的人事问题外包出去，使人力资源部可以专注于企业人力资源制度的完善。

　　■解读篇

　　帮企业解决了两大难题

　　是什么样的原因，使得人事外包这几年如此火爆呢？业内专家认为，政策的缺失，以及企业自身的迫切需求，才是使企业、员工热衷于人事外包的根本原因。

　　人事外包解决了社保难题

　　“社保问题是困扰员工和企业的首要问题！”一位人事外包专家介绍，由于国内的社保不能联网，使得员工异地工作有了不小的麻烦，这也变相阻碍了人才的异地流动与经济的发展。另外医疗保险的收入是划拨地方财政的，不是国家统筹基金，所以只能在本城市支取、享受，无法异地转移或合并。比如一位员工，社保一直在A城市缴纳，但现在要到B城市去工作，如果他的社保缴纳在B城市后，而A城市的社保不再继续缴纳，则之前的医保就会中断，因为根据有些地区的相关规定，个人在一个地方连续交满一定年限后，到老才能享受到医疗保障。也就是说，如果这位员工一旦在B城市缴纳社保，而A城市的医疗保险没有连续缴纳，则之前的缴费年限就“作废”了，这位员工退休后很可能因此无法享受到医疗保障。

　　而通过人事业务外包，则可以解决这一困扰。公司和A城市的人力资源公司签订劳动代理协议，并且和员工签订正式的劳动合同，这样员工依然是公司的正式员工，而其档案则托管给了人力资源公司，人力资源公司协助其在A城市办理社保缴纳。

　　为企业解决了人才流动苦恼

　　“就几个或十几个员工，不可能专门成立个人力资源部门吧！”前程无忧一位人事外包顾问经理介绍，很多行业，比如快速消费品的连锁门店，在各个城市也就几个门店，本来人员就少，如果再添一个人力资源部门，实在有点浪费。所以不少公司从经营成本考虑，把人事问题交给专业的人力资源服务公司。

　　而一些人员流动性较大的行业，也存在着人事外包的巨大需求。比如银行的信用卡部门，保险的外勤部门，IT、家电的销售部门等等，这些行业员工流动很频繁，企业自己的HR可能很难应付这么多繁杂的事情，则可以通过人事外包，把这些“跑腿”的累活、苦活交给人力资源公司去做，使得企业HR有精力腾出时间处理其他人事方面的核心事务。

　　■问题篇

　　人事外包也有风险

　　人事外包是个很宽泛的概念。它既包括劳务派遣，也包括人事外包。人事外包就是帮企业处理人力资源方面的事情，比如每月的绩效考核，员工的劳动合同签订、培训、招聘、法律咨询等事务性工作。什么是劳务派遣呢？比如一家加工公司来了订单，需要招聘一些临时员工，于是公司找到劳务公司，劳务公司则帮公司招聘一些临时员工，劳动合同则由劳务派遣公司和员工签。对此，有人力资源业内人士表示，从目前市场上看，劳务派遣的问题最多，而人事业务外包方面，则存在一些需要规避的风险。

　　（下转B39版）