昨天终于妥善解决

　　求助人:刘先生

　　求助内容:我家住在下关区建宁路34号。最近一段时间以来，每天早上四点半左右，都会有一帮人在我家楼下卸货。不仅如此，工人们还时常大声嚷嚷，很是吵闹，希望快报能够帮帮我。

　　“想要睡个安稳觉咋这么难呢？”由于好几个凌晨都在嘈杂的卸货声中惊醒，和记者交谈的时候，刘先生一脸疲态，接连打了好几个哈欠。近来，每天早上四点半，刘先生家楼下总会开来一两辆满载货物的卡车，紧接着，哗哗、咚咚、轰轰，卸货声夹杂着吵吵嚷嚷的叫声，让本就睡眠质量不高的刘先生辗转难寐。

　　刘先生以前居住的地方靠近小区篮球场，当初就是受不了每天早晨聚集锻炼的居民们放出来的音乐，才换到建宁路这处居所。没想到，这里的情况更不乐观，“噪音”提前到了四点半。刘先生告诉记者，无奈之下竟然出现了“强迫症”的习惯：即便梦做得再美，凌晨三点他也会从床上爬起来，将开着透气的窗户关严实。

　　前天凌晨四点半，记者来到下关区建宁路34号楼前，果然看到有一辆蓝色卡车满载着建材倒了好几次车，才停稳在刘先生家楼下。车上下来五六个工人，他们你拉我扛，从车上一口气卸下了几十块门板，负责接应的人则用人力拖车将这些门板拖到了民生街一侧。记者注意到，货品都打了严实的包裹，放得很整齐。记者向一位卸货工人询问为何这么早就出来干活。工人表示，所运送货物的老板是附近装饰城的业主，由于主城区对货运卡车有限制，“必须得赶早进城”。因为货来得太早，而装饰城收货区开门的时间最早也在7点以后，于是，方便调转车头、面积恰好合适的刘先生家楼下，俨然成了一块临时卸货区。

　　凌晨，由于又一次被卸货声吵醒，刘先生无奈之下，只好又拨了110，把这个噪音问题又一次反映给四所村派出所的民警。刘先生告诉记者，这已经是他这个礼拜第三次报警了。

　　卸货扰民真的就没法管吗？带着这个问题，记者拨通了南京市环保局投诉热线12369。3号线的工作人员告诉记者，针对卸货造成的噪音扰民问题，《南京市噪音管理条例》里面是有明文约束的。“比如，不能在清晨六点前在居民区卸货”等等，但工作人员还特别强调，管理条例仅针对“机械卸货”。也就是说，如果刘先生家楼下的卡车司机们使用了机械来搬运货品，那么，相关主管部门就可对噪音制造者进行劝导甚至罚责。

　　然而，刘先生遇到的情况却不是用机械工具卸货，统统都是人工卸货。“像市民遇到的人工卸货产生的噪音扰民现象，南京市目前还没有相应的约束规章或管理条文，只能通过双方协商来解决。”工作人员这样回复。

　　昨天下午六点钟，刘先生终于等来了一个好消息：四所村派出所的民警告诉他，已经找到了经常来此卸货的几班卡车司机。调解的结果就是，司机们保证以后不会在凌晨时来刘先生家楼下卸货了。

　　见习记者 单纯

　　打桩声震裂老楼

　　期待相关部门干预

　　求助人：下关区二板桥部分居民

　　求助内容：我们住在二板桥345号的两幢楼里。现在润开置业公司要盖16层楼,就在离我们33.9米的位置打桩,致使我们大部分房屋有开裂现象,有的住户家门都倾斜关不上了。

　　昨天下午，记者来到位于热河南路边的二板桥345号居民楼时，几十位居民打着雨伞，站在工地边。

　　“你看，工地紧挨着我们的老居民楼，打桩时我们家房屋震得颤抖，躺在床上还以为是地震了呢。”一位住在二楼的居民领记者来到她家里，只见阳台墙壁裂出很明显的缝隙，有十多米长；朝南的房屋东高西低，已出现倾斜；通向阳台的铁门也关不上——这幢楼许多人家都出现类似的现象。

　　记者看到，阳台南面是开阔的工地，有大半个足球场大，高高的打桩机距离居民楼不到40米远。“打桩机将地下泥土打压挤向一边，抬高损毁了我们老居民楼的地基，使得房屋出现倾斜。”居民们担心地说。

　　据了解，二板桥345号居民楼建于上世纪70年代，住的都是中小学教师。其中一幢当初准备建6层，由于下面原来是水塘，建到两层时，中间开裂，只得重新加固，改建成4层。“现在在附近建高楼，这不是雪上加霜吗？”几位退休教师气愤地说，自从旁边的工地开工以来，他们整日提心吊胆。

　　在工地边，记者看到一个公示牌，写明“二板桥351-471号地块项目规划建设2幢多层建筑，建设3幢16-17层的高层建筑，还有商业配套设施，停车位可容纳170辆。”开发商是南京润开置业有限公司。旁边的示意图表明，一幢16层的高楼距离教师们住的老楼仅33.9米，而且位置就在居民楼的正南面，建好后肯定会影响4层老居民楼的采光。

　　一个多月前，工地开始打桩，吵得居民不得安宁。几十位教师找街道反映，但开发商答复是他们各项手续齐全，符合施工条件。眼看自己居住的家园被毁坏，居民们忍无可忍。他们希望相关部门出面干预，切实维护居民的切身利益。

　　记者联系到开发商润开公司的项目经理谭先生，他表示所有的开工手续都具备，“你想想，这么大的工程，规划、建设手续不完备，我们也不敢开工呀！”

　　对于教师们反映的影响旁边居民楼安全的问题，谭先生说：“上午下关区一位副区长还在做调解，我们相信政府会拿出一个妥善处理问题的办法。” 快报记者 赵守诚